Очень хорошая карта от хорошего банка

05.09.2023 10:26
330
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Изначально быстро и оперативно доставили ее на дом. Тот, кто доставлял карту - подробно всё объяснил и рассказал о ней, ответил на мои вопросы, и поблагодарил за начало использования данной картой. В начале использования меня поблагодарили приятным бонусом - 1000 рублей за первые покупки. После чего остались только приятные эмоции. Далее более тщательно разобравшись с картой и изучив ее, я узнал о категориях кэшбека, что помогло мне экономить мои расходы. Так же в различных приложениях от других компаний предлагают 10% кэшбеком от Альфа-Банка, которая у меня уже присутствует, и я очень этому рад. Приложение работает без сбоев, непрерывно, не лагает, из-за ещё приятнее пользоваться вашим банком. Операторы из чат-поддержки отвечают максимально быстро и понятно. Спасибо Вам большое.

Пользуюсь уже более одного года.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-19T16:02:03+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-14T19:08:00+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите, чем запомнился сотрудник и как смог вам помочь, также дату и время обращения. Это можно сделать в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,46
средняя оценка
0%
решено проблем
52 324
отзывов
51 343
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Проблема банкомата

Оценка 4

28.03.2025 в 22:32 я столкнулся с проблемой, когда понадобились наличные средства. Подойдя к банкомату, я приложил телефон и по системе nfc хотел снять деньги. Картой я не... Читать полностью

28.03.2025

Быстрое решение проблемы и возврат комиссии

Оценка 5

Недавно заметила, что с моего счёта списали 99 рублей за услугу Альфа-чек. Оказалось, что это сервис уведомлений, который подключён автоматически для некоторых тарифов, но я не... Читать полностью

26.03.2025

Альфа - мой любимый банк

Оценка 5

Всем добрый день. Я хочу поведать об очередном удачном опыте взаимодействия с ассистентами службы поддержки Альфа Банка.  Сегодня, 26.03.2025 ассистент Кристина мне помогла в... Читать полностью

26.03.2025

Оперативное решение заявки

Оценка 4

24.03.2025 я обратилась в техподдержку банка с претензией что у меня со счета списали 99.00 за подключенную подписку Альфа-чек, подписку я не подключала и обратилась с просьбой... Читать полностью

24.03.2025

Коррекция кешбэка

Оценка 4

Обращалась в онлайн чат Альфа-Банка 21 марта , так как заметила неправильное начисление кешбэка. В категориях на март выбрала доставку от Деливери с 20% кешбэком. Сделала заказ, а... Читать полностью

24.03.2025

Положительно ответили на обращение

Оценка 5

21 марта заметила списание с детской альфа - карты 99 рублей, обратилась в онлайн - чат банка, даже не пришлось описывать проблему самой, так как были подсказки и можно было... Читать полностью

24.03.2025

Комиссия за совершенную покупку

Оценка 5

24 марта 2025 года обратилась в Альфа банк, через чат по вопросу списания комиссии ( квази-кеш) за проведенную покупку. 21 марта проведена покупка в магазине озон с оплатой Альфа... Читать полностью

24.03.2025