Замкнутый круг
Банк выдал кредит на виртуальную карту. При попытке снять деньги с карты через банкомат выдает ошибку " операция не разрешена". Безналичные операции также заблокированы (любые переводы, любая безналичная оплата товаров). В чате поддержки удалось выяснить, что так как деньги кредитные, установлено некое ограничение на снятие, и его можно отключить позвонив на горячую линию. Вроде все просто. Но вот обойти бота и попасть на оператора просто невозможно: он просит задать вопрос, с которым хочешь обратиться к оператору, но распознать вопрос не может, и заканчивает разговор. При любом другом обращении в банк ( офис, чат приложения, чат в интернет банке) все отправляют на горячую линию. Таким образом кредит выдали буквально по двум нажатиям кнопок в приложении, а пользоваться деньгами не могу. Плачу проценты за воздух. Худший банк в истории.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...