Мошенники на первом месте, а не добросовесные клиенты
Мошенники подают заявки на онлайн кредиты по несколько штук в месяц через Вайлдберриз, Ситилинк и т.д. Пытаются изменить мой номер телефона и эл.почту.
Обращалась в банк пт иелефону и лично в отделении банка. Просила помочь и не принимать онлайн заявки, а так же удалить эти заявки из БКИ. Т.к. мошенники не могут их подтвердить по смс и по ним приходит отказ. Это сильно испортило мой кредитный рейтинг.
На это пришел отказ от удаления заявок из БКИ и ответ: Докажите, что заявки не Вы подавали, там же Ваши данные указаны.
Реально?! То, что я сразу получив смс о запросе на смену номера и кредит сразу перезваниваю и говорю, что это не я и заявку ни разу не подтвердили кодом - не является доказательством, что это не моя заявка, оказывается. И то, что не с моих аккаунтов и личных кабинетов заявки - тоже не доказательство.
По мнению банка я так развлекаюсь?
Что будет доказательством того, что заявка не мною сделана?
Ужасное отношение. В нашей стране презумция невиновности. Почему мошенникам верите?
Потеряли моё заявление, написанное в отделении банка! Что за халатность?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Ренессанс Банка
День закрытия кредита
Банк мне пошел навстречу, хотя был не обязан. У Ренессанса кредит закрывается в день списания ЕП, а не в день погашения, даже если досрочно погашаешь. А мне очень нужно было срочно...
Ошиблась небольшой суммой
Хорошо, что есть внимательные к своим клиентам банки, а то из-за мелочи пришлось бы платить намного больше. 2 декабря подавала заявку на досрочное погашение кредита, т.к. были...
Помогли разобраться с кредитом
Я 28.10. оформляла кредит в Мвидео на ноутбук, но пару дней потестировала и поняла, что он мне вообще не подходит. Первым делом обратилась в магазин, оформили там возврат, но...
Одобрили сумму больше, чем просили, но согласились ее снизить
Долго с мужем откладывали ремонт в долгий ящик. То детям деньгами помочь надо, то на здоровье, по итогу накопленные деньги шли куда угодно, только не в нашу квартиру. Решила брать...
Частичное досрочное погашение
15.11.2024 обратился в чат через приложение банка. 14.11.2024 должно быть очередное списание по кредиту на товар. Заранее написал онлайн заявление на частичное досрочное погашение...
Быстро выдали кредит
Как-то не давно столкнулась с проблемой при досрочном погашении кредита в банке Ренессанс. 12 июня 2024 года около 10:30 подала заявку на досрочное закрытие кредита. Но, видимо...
Обслуживание с заботой о клиентах
03.09.24, зашел в отделение банка Ренессанс в г. Подольск на пр. Ленина узнать про предложения по кредитам. Приятно порадовало отсутствие очереди, поэтому меня быстро приняли...