Добрый день!
На сайте, в тарифах моментальной карты от 06.09.2023 (страница 4) указано что обсулживание может быть бесплатным ИЛИ платным. Условия бесплатности вынесены под сноской номер 1.
Сноска гласит что бесплатной она будет при выполнении одного из условий. Наличия вклада, кредита итд.
Речи о не возможности выпустить карту без доп продукта нет нигде в документе.
Темне менее и оператор северного отделения г. Воронежа и оператор общей горячей линии уверяют что эта сноска говорит о возможности или невозможности выпуска карты.
То ли документ некорректно составлен, то ли операторы не верно трактуют!
Прошу разобраться и предоставить ОС здесь, на сайте. В пративном случае вынужен обратиться с жалобой в ЦБ РФ за дезинформацию со стороны сотрудников или некорректность составления юридических документов (Тарифов).
-Дмитрий
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты