Банку все равно на своих клиентов!
Хочу купить квартиру, но не могу.
жду неделями когда банк перезвонит и продолжит оформление одобренной заявки на ипотеку.
месяц назад банк перезвонил через 2неДели после оформления заявки, но я уже купил квартиру.....
сейчас история повторяется. Я, Жена и Мать все подучили одобрение и как хатико ждем что нам позвонят.... каждый день колл-центр обещает что менеджер свяжется... но менеджерам банка не до клиентов))))
что говорить про сервис в 🇷🇺 рф, если банк который занимается проектным финансированием должен быть образцом клиенского сервиса, а тут какой-то сюр....
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ
Новый отличный банк
Обратилась в банк для проведения переуступки прав требования по счету эскроу. Ранее про данный банк не слышала, клиентом не была. Но в связи с покупкой квартиры в новом строящемся...
Быстрое обслуживание
Добрый день. 16 января 2025 обратилась в отделение банка на Ворошиловском, 26, чтобы мне переустановили приложение на новый телефон, на айфон. Установка производилась через...
Очень грамотный и внимательный сотрудник
Обращался в Марьино за получением справки по ипотеке 16.01.2025 сотрудница Б-ва Анна помогла зайти в личный кабинет и все сделала, научила мень пользоваться личным кабинетом...
ДО на Семеновской
15.01.25 обращалась в офис на семеновской набережной для прохождение индентификации ипотеки . Попала к сотруднику Д-н Диане сначала мы установили мобильное приложение через...
Закладная
15 января 2025 мы обратились в отделение банка в Ростове-на-Дону для составления закладной по ипотечной сделке. Сотрудник оперативно принял все необходимые документы (выписку...
Благодарность
Сегодня 14 января обращалась в ДО на Семёновской. На входе меня сразу встретила сотрудница Д-н Диана, которая помогла мне зайти, так как я была с детской коляской. Сразу посадила к...
Оплата кредита
14.01.2025 Обратился в отделение банка в Твери, для оплаты кредита ипотеки по специальному счету. Было рефенансирование из другого в банка в Дом.РФ. Приняли сразу, без длительного...