Не правильно осведомили

10.09.2023 08:06
612
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Полгода назад оформила кредитную карту год без процентов. Воспользовалась картой. Потом закрыла задолженность и какое-то время не пользовалась. Потом опять мне понадобился год без процентов, но оказывается что эта услуга уже не действует. Ею можно пользоваться только в одном случае. Вчера мне пришло смс что банк поменял что-то и на карту опять действует год без процентов. Я решила уточнить и написала в чат. Ан нет, в чате сказали что это не так и год без процентов у меня не работает. Зачем банк меня хотел обмануть. Видимо чтобы я потратила деньги а потом поиметь с меня проценты, так как я пользовалась бы ею рассчитывая на годовой запас. Очень жаль. Что обманули. Карту не советую. Я живу в городе Вятские Поляны.

О банке

Народный рейтинг

28 место
4,86
средняя оценка
0%
решено проблем
484
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Алеф-Банка

Ответственный и компетентный представитель

Оценка 5

Заказал кредитную карту альфа-банк, приехал представитель Маркин Сергей Юрьевич, предварительно перед этим за полтора часа позвонив и уточнив нужную информацию, также позвонил за... Читать полностью

14.12.2024

Списание с кредитной карты

Оценка 5

Я заказал кредитную карту, при её получении я попросил отключить все платные услуги, но спустя время у меня произошло списание 159 рублей, о чем я написал в чат , мне ответил... Читать полностью

12.12.2024

Уточнения по кредитной карте

Оценка 5

Мной была оформлена кредитная карта на один год, 19 мая , начала совершать покупки и в приложении отобразилось , что беспроцентный период на 60 дней, я решила обратиться в чат по... Читать полностью

12.12.2024

Страхование кредитной карты

Оценка 4

Несколько месяцев назад оформил кредитную карту Альфа банк.Страхование не подключал,сотрудник при выдаче карты тоже ничего не упоминал о данной услуге.30 ноября увидел ,что с карты... Читать полностью

01.12.2024

Отзыв от 20.11.2024

Оценка 5

Заказала карту по тел у сотрудника, карту привезли на дом очень быстро , сотрудник Плеханова Клавдия Владимировна. Встреча состоялась 20.11 24 в 12.00 у меня дома, что очень удобно... Читать полностью

22.11.2024

Отключение страховки

Оценка 5

Все отключили быстро и оперативно, ни каких трудностей с этим к меня не возникло, хороший банк, пользуюсь уже не первый год, все устраивает и всем доволен, не знаю что ещё написать... Читать полностью

11.12.2023

Страхование кк

Оценка 5

Утром у меня списали д/с за страховку, я поехала в отделение банка к открытию, так как при получении карты я подписывала отказ от доп. услуг. В отделении мне помогли написать... Читать полностью

04.12.2023