Обман с бонусами СберСпасибо после покупок на Сбер Мегамаркет
Приветствую. Начиная со 2 августа мной сделано около 5 покупок в маркетплейсе СберМегамаркет. Ни за одну из покупок бонусы, обещанные быть начисленными в течение 14 дней после получения, начислены не были. Обращался и в приложении и по телефону и на почту писал.
Ответили, что аккаунт мой заблокирован за нарушение условий. На мой вопрос - а какие именно условия я нарушил, ответить не смогли. Итог- сегодня уже 10 сентября, а вопрос не сдвинулся вообще. Согласно пункту 6.6 условий соглашений срок рассмотрения обращений 7 рабочих дней. Уже все сроки прошли, решение 0.
Никаких условий пользования программой я не нарушал. Все вещи покупал сугубо для личного пользования.
Номер обращения GDS-1787793. Прошу посодействовать в решении вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Спасиб Елене
Выражаю глубокую признательность сотруднице Елене в офисе Сбербанка на улице Ермака, город Белово, пгт новый городок. Мне нужно было установить приложение, так как оно с...
Благодарность
Спасибо коллективу СберБанка, особенно его представителю Александровой Марии. Также благодарю специалиста Горячей Линии СберБанка - Михаила. Они помогли мне решить вопрос со...
Платежи и переводы
Не мог перевести деньги и обратился в чат с помощником Сбербанка , написал что перевел деньги , деньги снялись, а в приложении пишут что операция выполняется банком . Уже 10 минут...
Вклад в Сбербанке
Проблема заключается в том, что я не могу закрыть два вклада открытые в этом банке, так как Сбербанк мне очень не выгоден платить за обслуживание карты, я не хочу. Прихожу в...
Сняли с бонусного счета более 10000 бонусов
Наглости этого банка нет предела. С начала августа текущего года я преобретал топливо для работы на загородном участке, сумма бонусов подкопилась приличная. Так эти сберонегодяи...
Сберпрайм и клиентоориентрированность
У банка была акция о подключении подписки сберпрайм на год бесплатно, буквально вчера мне её отключили, оказалось что это была техническая ошибка, я немного расстоился и решил...
Решение проблемы
У меня с 18 августа 2024 г. заблокирован, без предупреждения, доступ в Сбербанк Онлайн и заблокированы все банковские карты в связи то ли с Договором обслуживания, то ли согласно...