Бездействие сотрудников банка
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Приобрёл 20.04.23 арестованное залоговое имущество, а именно Опель Астра 2012года в г. Казань. На неоднократные обращения в течение 6 месяцев к сотрудникам банка, с вопросом о снятии запретов регистрационных действий, никаких результатов не было и нет. Ссылаются на бездействие сотрудников службы судебных приставов.
Администратор народного рейтинга
2023-09-26T11:17:49+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Драйв Клик Банк
2023-09-12T11:42:19+03:00
Добрый день!
Указанных в Вашем обращении сведений недостаточно для проведения расследования (отсутствует vin номер автомобиля), в связи с чем Банк не имеет возможности провести проверку по фактам, изложенным в Вашем обращении. При этом Банк заинтересован в качестве обслуживания клиентов и уделяет особое внимание качеству предоставляемого сервиса.
Принимая во внимание вышеизложенное, представление пояснений по существу Вашего обращения не представляется возможным.
Дополнительно сообщаем, что Вы можете задать вопрос Банку на сайте https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/
С уважением,
Управление клиентского сервиса
ООО «Драйв Клик Банк»
О банке
Народный рейтинг
Частичное досрочное гашение
user-247311882973
Нет возможности делать частичное досрочное гашение ранее чем за 30 дней от желания это сделать после 1 месяца. В договоре ничего о данном нюансе не указывают. Просто потом...
4
Драйв Клик Банк