Банкоматы Альфа-Банка

13.09.2023 17:22
129
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем доброго времени суток, дорогие читатели. Хочу с вами поделиться своим мнением о банкоматах Альфа-Банка. В моем городе их много, и можно встретить банкомат на каждом углу. Банкомат удобен в пользовании, есть как и место для того, что бы вставить карту в отверстие принятия, если у вас на карте нет бесконтактной оплаты, а так же есть, место куда можно приложить карту, телефон с модулем "NFC", либо же платежный стикер. Для того что бы снять или внести деньги нужно сделать буквально пару кликов. Я считаю, что для людей старшего поколения, это будет очень удобно и просто, особые усилия там не нужны. Хочу подвести итог отзыва. Банкоматы у Альфы очень удобные, быстрые в работе, и понятные.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-28T17:25:04+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-20T22:00:51+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,43
средняя оценка
18%
решено проблем
23 875
отзыва
22 277
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Обращение в отделение по вопросу окончательного закрытия карт и счетов карт

Оценка 4

Добрый день!  Являюсь клиентом банка уже более 10 лет. Всякое бывало. Но банк интересный, бывают неплохие плюшки. Старые кредитные карты неплохи. Но идти в отделение пришлось... Читать полностью

03.03.2025

Сотрудник чата всё объяснил

Оценка 5

25 февраля в 15:41 я обратилась в чат по поводу акции с кэшбэком до 100% на товары для животных. Сотрудник чата Ильдар сообщил, что нужно прокрутить барабан и в нём выпадет процент... Читать полностью

01.03.2025

Помогли разобраться в акции

Оценка 4

О существовании кэшбэка 100% за покупку цветов и подарков я спросила в чате 13 февраля в 13:13. Сотрудница чата Ксения написала, что нужно прокрутить барабан, нажав на раздел... Читать полностью

01.03.2025

Обратилась в поддержку и была приятно удивлена !

Оценка 5

1 марта обнаружила комиссию за подписку Альфа-банка. Испугалась так как не помню чтобы я ее оформляла, решила написать в онлайн-чат, отвечал бот и мне тут же помогли. уточнили все... Читать полностью

01.03.2025

Как можно восстановить доступ к приложению, если забыл Пин-код от приложения?

Оценка 5

1 марта около 14:52 я написал в поддержку Альфа банка, чтобы узнать "Как можно восстановить доступ к приложению, если забыл Пин-код от приложения?" Ответил мне оператор Наталья... Читать полностью

01.03.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Здравствуйте! 1 марта 2025 г. я обратилась в онлайн-чат с просьбой вернуть комиссию банка за несколько подписок, согласие на которые я ранее не давала. В онлайн-чате автоматически... Читать полностью

01.03.2025

Сроки задолженности

Оценка 5

Добрый день, у меня есть кредитная карта и я часто пользуюсь ею для покупок и снятия наличных. Но я не всегда уверена, когда платить по времени, чтобы не платить комиссию.   Я... Читать полностью

01.03.2025