Спасибо большое за помощь и оперативное решение всех вопросов!

13.09.2023 17:27
509
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В июне 2023 года я устроилась на новую работу. Работодатель является зарплатным клиентом Банка Финсервис. Мне необходимо было оформить дебетовую карту в банке, для получения заработной платы. Я обратилась в ДО Истра Банка Финсервис, где мне сказали, что карта будет готова только через 5 дней, но я объяснила ситуацию, что карта мне необходима срочно, т.к. зарплата должна поступить через два дня. Девочки вошли в мое положение и согласовали срочный выпуск и карта была у меня уже через 1 день. Очень понравилось то, что карту не надо было активировать самостоятельно, банк сделал все сам. Также, открытый счет банк напрямую направил работодателю.

После активации карты обратилась повторно в ДО Истра, сотрудницы офиса помогли установить и зарегистрироваться в мобильном приложении ФИНонлайн. Помогли настроить приложение, подключили СПБ, и все подробно и доходчиво рассказали про функции мобильного приложения. Спасибо большое сотрудницам ДО Истра Банка Финсервис, во-первых, за срочный выпуск дебетовой карты. Во-вторых, за 3 месяца пользования картой обращаясь в офис с вопросами по карте и мобильному приложению, девочки всегда помогут и все объяснят.

Банк Финсервис
Банк Финсервис
2023-09-14T10:25:03+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку качества обслуживания в Банке. Мы делаем все, чтобы Вам было удобно и комфортно. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. С Уважением, Банк Финсервис

О банке

Народный рейтинг

66 место
3,67
средняя оценка
0%
решено проблем
7
отзыва
7
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Финсервис

Отзыв о банке

Оценка 5

Добрый день!   Уже много лет являюсь держателем зарплатной карты Банка АО «Банк Финсервис». Никогда нареканий и проблем в сотрудничестве с Банком не было. На прошлых выходных... Читать полностью

05.06.2023

Благодарность сотрудникам и рекомендация Банка

Оценка 5

03.05.2023 у меня начались непонятные списания с карты - 400 руб., 1200 руб., 227.26 руб. Всё списали под 0. Увидела я это только в конце рабочего дня, т.к. телефон дома забыла как... Читать полностью

18.05.2023

Помощь при утере карты

Оценка 5

Являюсь держателем зарплатной карты Банка Финсервис. В начале января пришел в офис банка по адресу ул.Кутателадзе д. 4/4 для того, чтобы перевыпустить карту по утере. Хотел... Читать полностью

25.01.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам ДО «Можайск» за оперативную работу и индивидуальный подход, особенно Ведущему экономисту Р-вой Ольге. Получаю зарплату на карту банка около... Читать полностью

10.11.2020

Спасибо за заботу о клиенте

Оценка 5

Являюсь держателем зарплатной карты  с февраля 2020 года. Карту получала на работе. Первый раз посетила офис банкав марте 2020 года, надо было оплатить ипотеку другого банка и... Читать полностью

17.07.2020

Хочу оставить отзыв о работе сотрудников

Оценка 4

Являюсь держателем дебетовой карты и вклада «Решение on line», пользуюсь услугами банка обычно удаленно через мобильный банк. Перевела деньги со вклада на карту в мобильном банке... Читать полностью

28.11.2018

Спасибо Банку Финсервис за отличный клиентский сервис!

Оценка 4

Вот очень хочется сказать искренне "Спасибо" Банку Финсервис и его сотрудникам прежде всего за отличный клиентский сервис и профессионализм. Сразу хочу сказать, что знакомство с... Читать полностью

10.09.2017