отзыв о работе менеджера по сопровождению

14.09.2023 08:22
827
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

От лица Группы компаний Венталл (ООО «Венталл», ООО «Венталл-Дон» , ООО «Ди Ферро») находящихся на обслуживании в ПАО «Совкомбанк» выражаем глубокую признательность нашему менеджеру по сопровождению Гордеевой Виктории Григорьевне. Компании нашей группы активно используют ресурс получения банковских гарантий на платформе fintender.ru ( https://fintender.ru/, владелец данной электронной площадки ПАО «Совкомбанк») и Виктория всегда оказывает очень квалифицированную помощь во всех вопросах, связанных с заведением заявок, оформлением и получением банковских гарантий.

Виктория очень клиенто-ориентированный и отзывчивый специалист, всегда оперативно реагирует на наши запросы как в части получения банковских гарантий, так и в решении любых возникающих вопросов. Обращаясь к Виктории в любой ситуации, всегда уверены, что наш вопрос будет решен качественно и в максимально короткие сроки. Даже находясь в отпуске подключается к решению наших задач .  

Очень заинтересованы в продолжении работы с Викторией!

Совкомбанк
Совкомбанк
2023-09-22T11:41:35+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы рады, что Вы оценили профессионализм и готовность наших коллег помочь в любом вопросе. Мы постараемся сохранить высокий уровень обслуживания и сделаем все необходимое, чтобы у нас было еще больше таких заботливых и дружелюбных сотрудников. Спасибо за Вашу поддержку! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
46%
решено проблем
84 089
отзыва
83 539
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помощь в чате

Оценка 5

27 декабря 2024 года я обратилась в чат банка для уточнения вопроса.Я просила заменить адрес места жительства в моем профиле,т.к.предыдущий был в платёжке.Со мной занимались Б-ва... Читать полностью

02.01.2025

Обращение за предоставление справки

Оценка 5

Обратилась 24.12.24. в банк за предоставление справки о движении денежных средств на рвсчетном счёте за 2024 год. В чате банка сразу поступила информация об порядке получения этой... Читать полностью

26.12.2024

Отзыв о работе сотрудника Совкомбанка

Оценка 5

Очень понравилась работа сотрудника поддержки интернет-банка Совкомбанк Кузьминой Алены. Оценка - 5 баллов. Обратился в чат поддержки 6.12.2024 в 16:30. Обращался по вопросу от... Читать полностью

06.12.2024

Отличный сервис, быстро и качественно помогли решить возникший вопрос.

Оценка 5

Обратились к специалистам поддержки с вопросом отностильно полученной карторетики на расчетный счет, специалст банка Багаева Анна в течении 1 минуты разобралась в ситуации... Читать полностью

25.11.2024

Благодарность за быстрое решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте.В 13.03 7 октября 2024 года написала в чат Совкомбанка. В п.п.38 надо поправить данные для перевода зарплаты. Платеж прошел.В Альфа -банке просят уточнить данные... Читать полностью

07.10.2024

Иногда в изменениях в тарифе бывают приятные сюрпризы

Оценка 5

Узнал из общения с оператором в онлайн-чате в интернет банке, что с 01.10.24 на моем довольно старом тарифном плане изменились лимиты вывода средств со счета ИП на счет физлица... Читать полностью

07.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Мы, как компания ООО "М-к", уже несколько лет успешно сотрудничаем с ПАО "Совкомбанк". Это сотрудничество успешно благодаря профессионализму сотрудников банка, а именно: Начальник... Читать полностью

09.01.2024