Достали спамом и не хотят прекращать

15.09.2023 19:49
706
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Этот банк имеет самых наглых звонильщиков. В периоды обострения автоответчик фиксировал по 2-3 звонка в день от их СПАМеров. Сначала я вежливо просил прекратить мне звонить. Потом просто игнорировал. Но звонки продолжались. 29.08.2023 уже не выдержал и поехал в офис, где закрыл свой счёт и многократно повторил операрационистке своё требование сделать все возможные отметки о том что меня не нужно доставать своей рекламой потому что банк Уралсиб вызвал стойкое отторжение и его клиентом больше я не стану никогда. Сотрудница уверила меня, что мне точно не будут больше звонить. И что? В этот раз продержались почти 2 недели - молодцы! 13 сентября - очередной звонок из Уралсиба! Граждане - подумайте прежде чем засветить свой номер для этого банка. Потом одолеют.

Уралсиб
Уралсиб
2023-09-22T14:02:03+03:00
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Ваш телефон исключен из списка информирования о маркетинговых акциях и предложениях по продуктам банка. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Будем вам благодарны, если подтвердите решение вашего вопроса в рамках данного отзыва. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

42 место
1,42
средняя оценка
36%
решено проблем
1 610
отзыва
1 589
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Уралсиб

Медленное рассмотрение обращения, при этом консультации в чате и на горячей линии своевременные и полноценные!

Оценка 5

          Начну с хорошего...       А именно - оперативная/быстрая и эффективная работа сотрудников чата (почти всех, за редким исключением); а также сотрудников телефонной Службы... Читать полностью

07.08.2024

Позитивный опыт общения с профессиональными, доброжелательными сотрудниками

Оценка 4

Благодарю всех сотрудников офиса банка в г. Воскресенск, с которыми я общался во время визита 29.07.2024 (всю смену сотрудников!). Персональная благодарность К-ко Ангелине... Читать полностью

05.08.2024

Благодарность бдительному Виталию из отделения на 2-ой Тверской-Ямской

Оценка 5

Недавно наш пожилой родственник, находясь под влиянием мошенников, пришёл в отделение банка Уралсиб по адресу г. Москва, 2-я Тверская-Ямская ул., 14, с целью снятия со счёта денег... Читать полностью

26.02.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднику Банка Уралсиб (г. Нефтекамск) М-ой Лиле за оформление кредита на юр.лицо. Процедура оформления заняла минимум времени , а это... Читать полностью

14.12.2023

Списание комиссии

Оценка 5

30.10.2023 у меня с карты была снята сумма 1000 р. В описании операции значится "Комиссия за обслуживание карты". Однако, как оказалось, это сняли комиссию за обслуживание пакета... Читать полностью

07.11.2023

Отличный банк

Оценка 5

Снимала деньги в банкомате в фое УралСиб банка, приехав домой обнаружила , что не хватает пяти тысяч. Через пару дней позвонили с банка ,сказали что нашли мою потерю и вернули... Читать полностью

31.10.2023

Все восхитительно!

Оценка 5

Хочу выразить особую благодаргость сотруднице Банка Уралсиб Х-ой М.В. За все время только положительные эмоции. Марина всегда готова прийти на помощь и оказать грамотную помощь... Читать полностью

05.10.2023