"Работа" сотрудника!

15.09.2023 22:09
1921
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочется оставить отзыв о неприятном посящении отделения банка Казани... 

Сегодня через агрегатор "Банки.ру" Нашёл банк, курс обмена был ниже чем заявлено.... 

 Самое неприятное, сотруд банка в кассе при обмене валюты вместо банкнот евро подсунула доллары.... Самое большое возмущени было дальше, сотрудник спокойно сделала вид "так и надо и удивлённое лицо 😐... "

Извинения, конечно , не последовали.. ЗАЧЕМ..❓❓❓... 

 Можно только представить сколько людей просто забирают банкноты и уходят. А потом обнаруживают, что..... 

Каждый додумается сам.... 

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, при посящении данного отделения банка ... 

Банк Казани
Банк Казани
2023-09-26T15:49:06+03:00
Уважаемый User-93968112977! Благодарим Вас за обращение и за то, что поделились своим опытом. Мы приносим извинения за возникшие неудобства во время операции по обмену валюты. Обращаем Ваше вниманием на то, что курс иностранной валюты устанавливается Банком на основании курса, сложившегося на торгах ПАО "Московская Биржа ММВБ-РТС". В течении банковского дня курс иностранной валюты может изменяться в зависимости от ситуации на торгах. Информация о текущем курсе иностранных валют доводится до Клиентов посредством размещения соответствующей информации на стендах в офисах Банка и на официальном сайте Банка. Мы обязательно учтем Ваши комментарии и сделаем необходимые выводы. Будем рады видеть Вас в офисах ООО КБЭР «Банк Казани» и надеяться, что в последующем Вы останетесь довольны качеством нашего сервиса.

О банке

Народный рейтинг

70 место
3,25
средняя оценка
0%
решено проблем
21
отзыв
13
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты