Оперативное решение вопроса
Появилась СРОЧНАЯ необходимость в продаже авто. Авто покупалось частично в кредит. Сейчас для завершения сделки нужно чтобы прошло полное погашение и авто перестало быть в залоге. В приложении попыталась оформить заявку, но предложено было только 17 ОКТЯБРЯ! Покупатель столько ждать не будет снятия обременения! Попыталась позвонить по номерам телефона, указанным в приложении, везде автоответчики без возможности связаться с живым человеком!! Оформила на сайте обращение СВ17092301145, ответа не получено. Вопрос очень срочный! Прошу банк срочно со мной связаться!
И в дополнении, всё-таки если клиент звонит на горячую линию, то скорее всего у него есть необходимость решить вопрос со специалистом банка, а не слушать бесконечно текст автоинформатора с информацией, которая и так есть на сайте! Я считаю что должна быть возможность переключить на специалиста банка!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка
Досрочное погашение кредита
Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный...
Полное досрочное погашение автокредита
Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов...
Досрочное погашение
Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке...
Досрочное погашение кредита
Хотел досрочно полностью погасить кредит, но на сайте в личном кабинете мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный...
Полное погашение в ближайшую дату
Обратились в коллцентр банка с заявкой на полное досрочное погашение кредита в ближайшую дату по причине семейных обстоятельств, но был получен отказ в погашении кредита ранее, чем...
Досрочное погашение только через 30 дней от подачи заявления
При покупке машины оформляла автокредит. Дилер поставил условие погасить кредит не ранее чем через месяц, после первого платежа. Процент самый высокий из возможных, потому что...
Все вопросы урегулировали
Про покупки авто, были навязаны дополнительные услуги, беще которых по словам кредитного менеджера кредит неалзможно получить: врачи онлайн и страхование жизни. Где эти полисы...