Отзыв о хорошей работе банка

19.09.2023 19:14
69
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен


14 августа в 16:00 я решил забрать свою дебетовую карту.
С самого момента входа в банк, меня приветствуют приветливый сотрудник Александр,который был готов помочь в решении любого вопроса. Сотрудники всегда высоко квалифицированы и информированы о различных продуктах и услугах, что позволяет им предложить мне наиболее подходящие варианты.

Кроме того, я бы хотел отметить оперативность банковских операций в данном банке. Независимо от того, нужно ли мне осуществить перевод, снять деньги с банкомата или выполнить какую-либо другую операцию, все происходит быстро и без лишних проблем. Я никогда не испытывал задержек или неудобств при работе с этим банком.

Еще одним важным моментом, который хотел бы отметить, является качество клиентского сервиса. Каждый раз, когда я обращаюсь по телефону или приходу в офис, сотрудники очень вежливы и готовы помочь. Они всегда готовы выслушать мои вопросы и предоставить исчерпывающую информацию и консультацию.

В целом, я полностью удовлетворен обслуживанием, предоставляемым Альфа-Банком. Они действительно уделяют внимание качеству обслуживания и отличаются оперативностью в своей работе. Я рекомендую этот банк всем, кто ищет надежного партнера для своих финансовых нужд.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-02T16:35:57+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-26T12:57:57+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите, чем запомнился сотрудник и как смог вам помочь, также дату и время обращения. Это можно сделать в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
64%
решено проблем
341 348
отзыва
341 327
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

По программе лояльности

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом Альфа-банка. И советую друзьям также . Решила принять участие в акции "Деньги Вам и друзьям". Посоветовала другу, карту оформил по моей ссылке... Читать полностью

23.01.2025

Быстрый ответ

Оценка 5

Я хочу поблагодарить сотрудника Карину за очень быстрый и понятный ответ. К сожалению, сама не смогла разобраться в условиях переводов по номеру телефона и снятию наличных. Ведь... Читать полностью

20.01.2025

Помогли разобраться в условиях начисления кэшбэка

Оценка 5

Добрый день. 18 января 2025 написала в чат мобильного банка в браузере «Альфа-онлайн» с вопросом про кэшбэк. Меня интересовали условия начисления кэшбэка по моей дебетовой карте... Читать полностью

18.01.2025

Как начать получать кэшбек

Оценка 5

Здравствуйте, я пользователь Альфа банка обратился за помощью в поддержку 14 января 2025 года в 08:51 по мск с вопросом как начать получать кэшбек в Альфа банке. Тогда мне на... Читать полностью

17.01.2025

Помощь оператора в вопросе отображения дебетовых карт в личном кабинете

Оценка 5

17 декабря 2024 года в 22:53 я обратилась в онлайн-чат банка. Уже в 22:54 ко мне подключилась оператора Диана. Я озвучила свой вопрос, который заключался в следующем. Я увидела в... Читать полностью

17.01.2025

Пригласи друга

Оценка 5

Я оформил карту по сыллке друга. Я все условия выполнил, а пишет что надо совершить первую покупку хотя я уже все совершил написал оператору он ответил мне и сказал что деньги... Читать полностью

16.01.2025

Все пользуются альфой вот и я стал клиентом этого банка

Оценка 5

Много слышал о этой карте, о том что очень выгодная, хороший кешбек и вот я 15 января я решил заказать карту по ссылке друга. Сегодня с утра со мной связал сотрудник банка Валерий... Читать полностью

16.01.2025