Хочется отметить клиентский сервис банка Точка по открытию расчетного счета и отдельно сотрудника по имени Эмиль.
В четверг 14 сентября мне позвонил Эмиль и предложил открыть расчетный счет.
Несмотря на мои возражения, что мне это не интересно, т.к. я пользуюсь услугами другого банка, который меня полностью устраивает, Эмиль нашел что мне предложить и улучшить условия в рамках которого обслуживается РКО. Мы с ним вместе оставили заявку на открытие счета и уже через 15 минут со мной связался другой представитель банка и назначил встречу для моей идентификации.
На следующий день ровно в назначенное время (не раньше и не позже, чем могут грешить другие представители) со мной встретился курьер, и уже через 15 минут я смог открыть РКО.
Но на этом взаимодействие с банком по открытию счета не закончилось - в удобное для меня время Эмиль позвонил мне и провел для меня полный ликбез по личному кабинету, а также рассказал о всех бонусах, которые предоставляются для ИП, которых не мало: это и процент на остаток по счетам копилкам, кэшбэк на оплату, бесплатная онлайн бухгалтерия, бонусы от партнеров.
Подытожу - точка, это один из самых клиентоориентрованных банков для ЮЛ.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Положительный опыт сотрудничества
Хочу поделиться опытом работы с Точкой. 17.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу сервиса Онлайн-бухгалтерии. Специалист Виктория подключилась и посмотрела информацию по...
Юридическая поддержка
Конец года и возникло несколько вопросов с закрывающими. Обратилась с этими вопросами в техподдержку Точки, где открыт рассветный счет моего ИП. 19 декабря написала в чат с банком...
Менеджер Банка Точка Эвелина уменьшила размер комиссии в качестве лояльности!!!
17 декабря я перевел дивиденды и списалась комиссия. Я сразу написал в чат с банком, чтобы уточнить, как она сложилась. Ответила Эвелина, сорентировала, почему так рассчиталась...
О Точка банке
Расскажу о недавней ситуации и обращении в поддержку Точки. 20 декабря я ошибочно сделал перевод, сразу написал в чат, чтобы уточнить, можно ли его вернуть обратно, а также...
Банк точка
Расскажу о случае обращения в чат поддержки Точки. 17 декабря написал в чат с банком, так как у меня должен был быть платёж по договору купли продажи коммерческой недвижимости...
Увеличение лимита перевода дс физ лицам
Спросил в чате Точки 20 декабря как можно увеличить лимиты на переводы физическим лицам, если до этого уже подключал подписку "Плюс". Сотрудница Ирина сказала, что в месяц можно...
Банк Точка - самый клиентоориентированный банк
Добрый вечер!Хочу поделиться отзывом по работе с банком Точка. 4 декабря я написала в чат интернет-банка, чтобы получить от банка справку с подтверждением операций. Консультант...