Открытие расчетного счета

19.09.2023 21:44
639
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочется отметить клиентский сервис банка Точка по открытию расчетного счета и отдельно сотрудника по имени Эмиль.
В четверг 14 сентября мне позвонил Эмиль и предложил открыть расчетный счет.
Несмотря на мои возражения, что мне это не интересно, т.к. я пользуюсь услугами другого банка, который меня полностью устраивает, Эмиль нашел что мне предложить и улучшить условия в рамках которого обслуживается РКО. Мы с ним вместе оставили заявку на открытие счета и уже через 15 минут со мной связался другой представитель банка и назначил встречу для моей идентификации. На следующий день ровно в назначенное время (не раньше и не позже, чем могут грешить другие представители) со мной встретился курьер, и уже через 15 минут я смог открыть РКО.
Но на этом взаимодействие с банком по открытию счета не закончилось - в удобное для меня время Эмиль позвонил мне и провел для меня полный ликбез по личному кабинету, а также рассказал о всех бонусах, которые предоставляются для ИП, которых не мало: это и процент на остаток по счетам копилкам, кэшбэк на оплату, бесплатная онлайн бухгалтерия, бонусы от партнеров.

Подытожу - точка, это один из самых клиентоориентрованных банков для ЮЛ.

Точка
Точка
2023-09-22T15:17:58+03:00
Добрый день. Спасибо, что делитесь своим опытом знакомства с Точкой. Так другие предприниматели смогут больше узнать, что для нас значит партнёрство. Приятно получить высокую оценку в адрес сотрудников и то, как мы организовали процессы в банке. Обязательно передадим ваши слова Эмилю :) Постараемся вас и дальше приятно удивлять. Успехов вам в бизнесе! Мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,94
средняя оценка
2%
решено проблем
299
отзыва
287
ответа