Альфа-банк! Быстрое решение!

20.09.2023 13:50
119
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В начале мая 2023 года потребовалось частое пользование СПБ ! Тема была для меня новой и я решила обратиться за консультацией к оператору Альфа -банка ! Оператор ,Юлия! Внимательно выслушала ,быстро поняла суть вопроса! Очень грамотно, подробно рассказала об услуге ,дополнительных вопросов задавать не пришлось ! Очень понравилась сотрудница и пользование СПБ ! Всё легко и просто ! Спасибо Алфа-Банк !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-28T21:21:45+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-25T22:28:04+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,45
средняя оценка
50%
решено проблем
250 036
отзыва
232 732
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Участие в акции получение стикера

Оценка 5

25 октября 2024 году в 11:50 я задалась вопросом участия в акции от альфа банка, рекомендация стикера другу. Но у меня было ряд вопросов к сотрудникам банка. Я выбрала вариант... Читать полностью

07.11.2024

Цифровая подпись

Оценка 5

28 октября 2024 г в11 ч50 мин я обратилась в чат альфа банка с вопросом, делают ли в альфа банке цифровую подпись и как к документы нужны для этого. Очень оперативно откликнулась... Читать полностью

06.11.2024

Рекомендация карты другу

Оценка 5

05.11.2024. Обратился в онлайн-чат Мобильного банка с вопросом о вознаграждении за рекомендацию карты банка и какие условия надо выполнить для этого.  Оператор Максим быстро... Читать полностью

05.11.2024

Услуга«Баланс трансфер» в Альфа банке

Оценка 5

 Мне остаётся месяц для закрытия долга по кредитной карте в одном из банков, чтобы уложиться в льготный период без процентов. Но, к сожалению, в эти сроки закрытие затруднено для... Читать полностью

03.11.2024

Возврат комиссии

Оценка 5

3 ноября 2024 года увидев что со счета была списана комиссия я через чат обратилась в банк. У чата очень понятный и удобный интерфейс. Описав ситуацию очень быстро получила Смс от... Читать полностью

03.11.2024

Бесконтактная оплата картой

Оценка 5

Здравствуйте, 3 ноября обращался в поддержку альфа банка через приложение Альфа-Банк в чате с просьбой о помощи, мне нужно было разобраться как оплачивать картой бесконтактно по... Читать полностью

02.11.2024

Хорошее обслуживание

Оценка 5

1 ноября в 16:26 я обратился в онлайн чат-поддержку Альфа - банка с некоторыми вопросами об открытии накопительного счета. Оператор Ралина очень быстро и оперативно, всего через 3... Читать полностью

02.11.2024