Молодцы

21.09.2023 15:43
63
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банки.ру - это идеальное решение для всех ваших финансовых потребностей. Их услуги олицетворяют надежность, простоту и высокий уровень обслуживания. Я пользуюсь их услугами уже несколько лет и всегда остаюсь доволен. Онлайн-банкинг и мобильное приложение делают управление счетами максимально удобным, а круглосуточная поддержка готова помочь в любой момент. Прозрачные тарифы и выгодные предложения делают Банки.ру непревзойденным выбором. Рекомендую всем, кто ищет надежного банковского партнера!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-29T10:16:58+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-30T15:29:59+03:00
Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы отзыв зачли модераторы Банки.ру, расскажите свою ситуацию. — Что именно вам понравилось или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,44
средняя оценка
18%
решено проблем
24 718
отзыва
23 808
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Отмена операции

Оценка 4

Добрый день. Сегодня 06.03.25, зайдя в личный кабинет Альфа-банка, увидела списание за услугу "Альфа-чек", которую я не подключала и ранее списания за нее не проводились. В 09:24... Читать полностью

06.03.2025

Честный банк

Оценка 5

4 марта 2025 года около 14 часов дня зашёл в приложение Альфа-Банк и увидел,что с меня списана плата за альфа-чек,хотя я об этом не знал что у меня подключена такая услуга и что... Читать полностью

04.03.2025

Отзыв на обращение в чат мобильного приложения

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Альфа-банку за качественный сервис и оперативную помощь через мобильное приложение! Сегодня обнаружила, что с моего счета была списана комиссия, о... Читать полностью

04.03.2025

Комиссия

Оценка 5

03.03.2025 зашла в ЛК, увидела, что списали комиссию за Альфа-Чек, я обратилась в банк, через онлайн-чат. Пообщалась со специалистом Марией, она помогла в решении вопроса... Читать полностью

04.03.2025

Комиссия

Оценка 5

4 марта увидел списания и сразу же обратился с вопросом насчет комиссии в онлайн- чат. Оставил заявку, также и свою почту, думал ждать ответа от банка. В итоге уже через пару минут... Читать полностью

04.03.2025

Помогли разобраться с кэшбеком за коммунальные платежи

Оценка 4

Добрый вечер всем, кто читает мой отзыв! 3 марта 2025 г. я обратилась в онлайн -чат с просьбой помочь мне разобраться с акцией партнёра банка по начислению кэшбэка за оплату... Читать полностью

03.03.2025

Быстрое и понятное решение вопроса

Оценка 5

16 февраля я обратился в поддержку Альфа-Банка с вопросом: «Как заморозить карту и получить новую в случае потери?»Оператор Анастасия подробно объяснила, что для блокировки карты в... Читать полностью

03.03.2025