Росбанк

Обманывают

22.09.2023 21:16
3067
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
В кредит навязывают медоблако (типа дмс) на 75 тысяч, проценты сразу завернули под соусом "управляй своей ставкой" на сумму 110тр. И процент по кредиту типа 0.01. Т.е. подсуетились, чтоб все проценты по кредиту получить сразу, чтоб клиент не погасил кредит досрочно. Но больше всего не понравилось, как заключают договор. Приехали часов в 12 в автосалон покупать машину, с нами ребенок. Так специально дотянули, что на кредитный договор мы вышли уже в 21ч. Подходили в течение дня, просили показать договор пока, но "пока не готово". В итоге куча бумаг, куча откровенно лишнего. И вроде есть "период охлаждения", но договор составляют так, что ни от чего не откажешься (отдельное спасибо Автомиру, тоже те еще жуки). Не понимал раньше, как могут существовать такие вот мелкие и дурацкие "банки" без положительных отзывов. А вот теперь понял - они завязываются на такие же автосалоны и работают в тандеме. Потому что иначе ни один человек в здравом уме с такими банками связаться не может.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-03T17:29:57+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Росбанк
Росбанк
2023-09-28T16:20:52+03:00
Добрый день, Мы предлагаем широкий выбор тарифов, как со страхованием, так и без. Дополнительные услуги не являются обязательными и могут быть подключены только с вашего согласия. При оформлении договора вы выбрали тариф с дополнительными услугами, благодаря которым процентная ставка по договору была значительно снижена. Чтобы расторгнуть договор ДМС, пожалуйста, обратитесь к поставщику этой услуги. Относительно услуги «Назначь свою ставку» мы пытались с вами связаться, в том числе через чат в мобильном приложении, но ответа не получили. При возникновении вопросов рекомендуем обращаться в наш чат. С уважением, Бибигуль Специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО Росбанк

О банке

Народный рейтинг

36 место
из 319 банка
1,60
средняя оценка
29%
решено проблем
1 895
отзыва
1 872
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Росбанк

Надежный
Росбанк
до 23.03%
годовых
от 91 дн.
срок

Росбанк

Надежный (в юанях)
Росбанк
до 5.02%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах Росбанка

Прошу снять залог с автомобиля

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел имущество должника с торгов по банкротству, а именно автомобиль Lada (ВАЗ) Vesta, I, год выпуска 2021, идентификационный №: XTAGFL110MY522774 Который... Читать полностью

24.10.2024

Повысили процентную ставку

Оценка 5

В конце марта 2024 года я взяла автокредит в Росбанке, условием пониженной процентной ставки, было использование кредитной карты не менее чем на 30 000 месяц. Возможно я... Читать полностью

27.06.2024

Услуга "Назначь ставку"

Оценка 4

07.06.24 г. при покупке автомобиля в кредит менеджером кредитного отдела была включена в сумму кредита услуга "Назначь ставку", на вопрос можно ли от нее отказаться, менеджер... Читать полностью

13.06.2024

Большое спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность администратору офиса Росбанка на новочеркасской Елене В-вой. Обратился по поводу выплат автокридита. Она, я бы сказал заботливо... Читать полностью

08.09.2023

Благодарность сотруднику Росбанк

Оценка 4

2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги... Читать полностью

03.09.2023

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка И-ву Руслану А., за его порядочность, отзывчивость и искреннее желание помочь клиенту, побольше бы такие специалистов... Читать полностью

08.08.2023

Спасибо огромное, вы - лучшие!

Оценка 5

В июне 2022 года стал обладателем автомобиля, оформил его кредит через Росбанк Авто. Так сложились жизненные обстоятельства, что вынужден на текущий момент продать его, в связи с... Читать полностью

29.05.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка