Худший опыт взаимодействия с банком и банковского продукта
Получил дебетовую карту Ультра, в описании на этом сайте, на сайте банка и в документе с описанием условий программы лояльности «Бонусы для всех» https://www.rostfinance.ru/upload/iblock/ed5/l64ajzl68o141ln6wsc39xht05d5fs02/Pravila-Programmy-loyalnosti-Bonusy-dlya-vsekh-s-01.08.23.pdf не указано, что сумма минимального безналичного оборота за 1 мес. для начисления бонусов не является суммой всего безналичного оборота и для получения бонусов необходимо чтобы расходы в бонусных категориях были 50000 рублей и более. В итоге при безналичном обороте по карте более 50000 рублей, но на меньшую сумму, если считать только бонусные категории, бонусы не были начислены. При этом я неоднократно обращался за консультацией в течение первого месяца пользования картой, потому что в операциях (бонусные категории) информация о размеры бонусов не отображалась. Поддержка уговаривала подождать до 15 числа следующего месяца и тогда бонусы отобразятся, но этого не случилось. После чего мне сообщили как именно банк трактует однозначный пункт «Сумма минимального безналичного оборота за 1 мес. для начисления бонусов» (в свою пользу).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах КБ «РостФинанс»
Банк, который меня устраивает
С начала года у меня открыта в банке зарплатная карта, затем я установила мобильное приложение и открыла счёт "Безлимитный". Впечатления: - Приложение. Работает стабильно, всё...
Лучшие условия по депозиту
В декабре я обслуживался в офисе ДО Алексеевский в г. Москве. О том, что я собираюсь в этот офис, я узнал на Банки.ру с утра, а через полчаса я был уже на пороге банка. Очередей в...
Выгодные предложения по вложению денег
Недавно я посетила офис данного банка в г. Москве (ДО Алексеевский). Целью моего визита было - стать клиентом банка и открыть вклад. Т.к. о существовании этого банка мне стало...
Консультация по дебетовой карте
Обратилась за консультацией по дебетовой карте в дополнительный офис банка по адресу г. Москва, Проспект Мира, д. 112, корп. 2. Сотрудник Рамиз сразу пригласил меня для...
Дебетовая карта
18.12.2023 года обращалась в ростфинанс по адресу Пресненский вал 16 ст 3 в 13:30 в банк для того получения дебетовой карты. При получении сотрудник банка Рамис качественно...
Банк с выгодным курсом
Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением от посещения офиса банка на Коммунистическом в Ростове - на -Дону. Посещаю это офис уже не первый раз для для обмена валюты, и...
Душевный банк
Являюсь вкладчиком этого банка, всегда хороший процент на приемлемые условия, то что мне важно всегда учтено в условиях по вкладу, наши взгляды на удобный вклад совпадают, что...