Банк удерживает деньги
Обратился 19 сентября в отеделение (единственное в городе) по адресу ул. Республики, д. 94. Нужно было вывести деньги с заблокированного счёта, В тинькофф данная процедура занимает не более суток, У знакомых в райффайзен раньше точно так же спокойно в отделении выдавали наличные и не заставляли людей ждать. В этот же раз мне отказали сразу выдать наличными деньги с моего счёта обьясняя это проверкой службы безопасности и обещая мне что в течении 5 рабочих дней дадут ответ, это мне конечно не понравилось, так как деньги нужны были срочно. Все мои средства на тот момент находились именно на карте райффайзен банка, но я согласился подождать, в течении 5 рабочих дней ни одного звонка из банка мне не поступило и на 6 день я снова к ним пришёл, в этот же раз они снова отложили выдачу наличных с моего счёта на неделю, обьясняя это всё той же проверкой. Сказать что я был в недоумении - ничего не сказать, на требование вызывать руководителя отделения, сотрудница отнекивалась и говорила что у банка нету доступа к службе безопасности (своего же банка). То как решают вопросы в этом отделении этого банка мне не понятно, и в этот банк я больше не ногой! Люди задумывайтесь, где хранятся ваши деньги иначе некие банки могут удерживать ваши деньги по своей воле на неопределённый срок.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Самый лучший банк
Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк...
Отключение услуги
Я не знал какие услуги подключены на мою дебетовую карту и обратился в чат,мне ответила Анастасия и попросила подождать 5-8 минут,в течении 5 минут поблагодарила за ожидание и...
Отзыв о банке
Добрый день. Стал клиентом банка по рекомендации сына. Связались с представителем Николаем (он приезжал к сыну), Николай все очень подробно объяснил. Большая благодарность. На...
ЧЕТКИЕ ОТВЕТЫ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ. НЕ СОЗДАЮТ ПРОБЛЕМЫ КЛИЕНТАМ НА ПУСТОМ МЕСТЕ
Вчера решала несколько вопросов со многими банками. Где-то возникли вопросы, где-то проблемы. В Райффайзен Банке проблем при общении с контактным центром не возникло от слова...
5 из 5
Хочу отметить работу операторов в чате поддержки: обращалась с вопросом, где достать виртуальный номер, который видит продавец, когда оплачиваешь телефоном через мир пэй, т.к...
Банкомат не зачислил деньги на карту
Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж...
Банк с отличной поддержкой!
Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть...