Обман, кредитная карта 2 года без процентов

27.09.2023 17:14
531
12
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Заманчивое предложение по кредитной карте банка 2 года без процентов, оказалось обманом. На 2 месяц банк выставил счёт за услуги страхования. В нее вошли все немыслимые страховки, о которых представитель банка даже не удосужился сказать и из нету в онлайн кабинете. Я считаю, что такая политика банка является специальной и никому не рекомендую брать кредитную карту 2 года без процентов, так как это полный обман.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2023-09-28T12:19:24+03:00
Добрый день. Предоставим комментарии на все обращения, поступившие от вас в банк. При оформлении договора вы подписали заявление, на основании которого по карте были подключены дополнительные опции. Чтобы отказаться от услуг страхования вам необходимо было проставить отметки в заявлении или обратиться в банк за их отключением после получения карты. Так как услуги были отключены только в сентябре, банк производил начисление комиссий в соответствии с условиями. Отметим, что в настоящий момент начисление комиссий было прекращено. В индивидуальном порядке был рассмотрен вопрос с ранее начисленными комиссиями. Проверить информацию рекомендуем самостоятельно в мобильном банке через 5 рабочих дней. Будем благодарны за ваш комментарий о решении вопроса. С Уважением, Ренессанс Банк
prodemon2012
2023-10-03T20:47:50+03:00
Ренессанс Банк, деньги за страховые услуги вернулись,за 2 месяца, все круто ,спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

48 место
2,04
средняя оценка
14%
решено проблем
185
отзыва
170
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

РЕНЕССАНС банку спасибо!

Оценка 5

     Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию... Читать полностью

15.02.2025

Отличный штат сотрудников в техподдержке

Оценка 5

Редко в каком банке можно встретить таких ответственных, сочувствующих и готовых тебе помочь сотрудников техподдержки, как в Ренессанс! Как на подбор, будто начальник службы... Читать полностью

11.01.2025

Оформил кредитную карту, доволен

Оценка 5

 У меня ситуация простая, но мне кажется, что как раз в таких мелочах и видно отношение банка к клиентам. Я оформил кредитную карту у Ренессанса, а как пользоваться бонусами, не... Читать полностью

24.12.2024

Решили проблему с размагниченной картой

Оценка 4

Я не понимаю, почему за столько времени работы офисов нельзя было расширить парковочные места? Красивое место, бульвар Новаторов, так благоустроено все, и Ренессанс банк больше... Читать полностью

21.12.2024

Решили проблему с магазином

Оценка 5

У меня кредитная карта не для займов до зп, а скорее как инструмент экономить наличность, когда есть возможность что-то купить с хорошей скидкой или в рассрочку, а налички прямо... Читать полностью

21.12.2024

Решили не снижать кредитный лимит по картам.

Оценка 5

17.12.24 пришло сообщение , что банк до 0 снижает кредитный лимит по моим обеим кредиткам. Я планировал продолжать пользоваться кредитными картами. Решил написать в чат мобильного... Читать полностью

19.12.2024

Ошибся в расчетах

Оценка 5

Я весь бюджет веду в наличности, все деньги с карты снимаю, распределяю, а потом по мере необходимости, на свои цели, возвращаю определённую сумму на карту. Вот эта ситуация... Читать полностью

01.12.2024