Альфа банк
Я хотел бы выразить свою благодарность за работу службы поддержки Альфа-Банка. С самого начала моего сотрудничества с этим банком, я всегда получал профессиональную и эффективную помощь в решении любых вопросов, связанных с обслуживанием и продуктами банка. Сегодня, 21.09.2023, в 23:02 обратился в чат с вопросом как сменить пин-код на карте через приложение. В чат подключился оператор Владислав и помог с решением моего вопроса. Благодаря качественной поддержке, я чувствую себя уверенно и надежно. Спасибо Альфа-Банку за такую замечательную службу поддержки и желаю продолжать радовать своих клиентов высоким уровнем обслуживания! Скриншот диалога из чата отправлю на почту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Отмена операции
Добрый день. Сегодня 06.03.25, зайдя в личный кабинет Альфа-банка, увидела списание за услугу "Альфа-чек", которую я не подключала и ранее списания за нее не проводились. В 09:24...
Решение проблемы с возвратом ошибочной комиссии
05.03.25 увидела в истории банка списание 399 рублей за подписку альфа-смарт, которую я самостоятельно не подключала и слышу о ней впервые. Написала в чат помощи, сотрудник...
Комиссия
Обращалась в чат 4 марта, с вопрос о списаниии об обслуживании платежного стикера 590 рублей.Когда сотрудник в банке сказал что комиссия за платежный стикер 49 рублей, сотрудник...
Очень плюс
привет банкиру! хочу рассказать про отличную поддержку банка, которая всегда успокоит и поможет. Сделал крупную покупку, по которой ожидал большой кэшбек, специально для этого...
Прекрасно
вечер добрый ! заметила странную ситуацию, что за покупки на яндексе нет даже 1% кэшбека, решила написать в чат банка, чтобы разобраться, потому что покупок много и терять 1% не...
Пять баллов
добрый вечер! хочу сказать поддержке банка большое спасибо, которая помогла разобраться. Увидела, что странное списание по карте 49 рублей, хотя ничего не тратила, испугалась...
Честный банк
4 марта 2025 года около 14 часов дня зашёл в приложение Альфа-Банк и увидел,что с меня списана плата за альфа-чек,хотя я об этом не знал что у меня подключена такая услуга и что...