Обманщики в отделении. Подсовывают ПИФы вместо вкладов
Я сегодня 27.09.2023 обратилась в отделение Росбанка по адресу г. Казань, ул. Зорге 95. Обратилась с четкой просьбой - открыть вклад под 13%. Сотрудница банка Г-на Алина Н. сообщила, что на год таких вкладов нет, только на полгода. Я согласилась на оформление вклада на полгода. Но! Вместо оформления вклада Алина Н. подсунула мне ПИФы. Хотя я четко объяснила, что ни в какие инвестиции ни в каких формах вкладываться не намерена. Меня интересовал только вклад. Тем не менее Алина Н. описывала мне условия покупки ОПИФ под видом вклада. Я узнала об этом лишь дома. Я пенсионерка, в отделении была без очков. Чем воспользовалась сотрудница. Все согласия она подписывала сама кодами с моего телефона, потому что я просто не могла прочитать их без очков. Соответственно реально я никак не была ознакомлена с условиями, которые мне подсунули. Все коды, подтвержающие мое согласие и ознакомление, Алина вводила сама, ничего мне не объясняя. Думаю, всё это видно на камерах! Я была абсолютно уверена, что мне оформляют вклад, так как именно об этом я просила. Обман раскрылся лишь дома, когда я в очках смогла прочесть документы. Это позор и мошенничество!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах Росбанка
Нарушения договора о банковском вкладе
Здравствуйте. Хочу рассказать об вопиющем случае нарушения договора о банковском вкладе со стороны Росбанка. Ничего не предвещало подлянки в конце срока вклада. Имел "счастье...
Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк
Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как...
Открытие вклада
Сегодня в 18.00 пришёл в банк что -бы открыть вклад по промокоду (проиокод предоставляет колцентр банка). История с получением промокодом затянулась на 1 час. Приходилось...
Банк не возвращает средства по вкладу
19.01.2024 мной, с использование платформы "Финуслуги" был открыт вклад "Надежный. Капитал" в Росбанке. К сожалению, оказалось что "капитал" не совсем "надежный": срок вклада...
Действия в день окончания вклада
Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить...
Доброжелательный и профессиональный персонал
Хочу поблагодарить сотрудника банка Б-ву Жанну, за благожелательное отношение к клиентам банка и высокий профессионализм. Не смотря на высокую загруженность офиса (большое число...
Благодарность за обслуживание
Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность сотруднику Росбанка г. Самара М-ой Милене! Случайно через телефон горячей линии попала к ней на консультацию...