Обман с отключением услуги СМС-информирования!
Оформил через диллерский центр автокредит. При подписании документов обратил внимание на услугу СМС-информирования, стоимостью около 7 тысяч рублей! Кредитный менеджер сказала что эта услуга спокойно отключается через приложение или на сайте банка.
В этот же день зарегистриовался в онлайн банке, и не смог найти функции отключения этой услуги. При попытке дозвониться по общеканальному телефону, отвечает робот с вариантами опций, исключающих связь с оператором. Выходит замкнутый круг!
Связаться не можешь, функции такой нет в приложении - плати!
Случайно в интернете нашёл подобный отзыв на этом сайте от февраля сего года. Видимо только так можно связаться с банком и запросить отключение данной, навязанной, услуги!
Используя этот, публичный, канал связи с банком, прошу отключить услугу СМС-информирования!
Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка
Частичное погашение кредита
В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие...
Досрочное погашение кредита
Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный...
Полное досрочное погашение автокредита
Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов...
Досрочное погашение
Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке...
Полное погашение кредита
Хотел закрыть кредит в ближайшую дату, но приложение не дает такой возможности. Обратился в колл-центр, там тоже сказали, что закрытие не ранее чем через 30 дней. До этого все...
Досрочное погашение кредита
Хотел досрочно полностью погасить кредит, но на сайте в личном кабинете мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный...
Полное погашение в ближайшую дату
Обратились в коллцентр банка с заявкой на полное досрочное погашение кредита в ближайшую дату по причине семейных обстоятельств, но был получен отказ в погашении кредита ранее, чем...