Ужасная кредитная карта
Получила карту 29.08.2023, привозил представитель банка, очень сильно торопился сам и торопил меня, в быстром темпе подписывали документы. Взяла в руки мой телефон с приложением банка и самостоятельно открыла брокерский счет, я даже не поняла что было. Про доп. услуги ничего не сказала, а другие курьеры банков сразу информируют, говорят чтобы позвонили на горячую линии в случае чего отключить доп. услуги. Данный курьер банка ни о чем таком не сообщил.
Сегодня 29.09.2023 просматривала историю покупок и ужаснулась различным комиссиям:
- "Подключение приветственного льготного периода" -1600 руб
- "Unemployment insurance" -1592 руб
- "Fraud insurance" -199 руб
- "Life insurance" -1592 руб
Итого: 4983 руб
Это ОБМАН! Даже не было уведомлений о снятиях этих комиссий, все эти деньги были сняты в ночное время. Потратила по карте 8688, а осталась должна 13671.
Это не кредитная карта 2 года без %, а платишь каждый месяц с большими процентами, сегодня мне оператор сказал, если бы не отключила эти услуги, до каждый месяц платила бы эти комиссии.
Требую разобраться в данной ситауции!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка
РЕНЕССАНС банку спасибо!
Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию...
Адекватное отношение к ошибкам клиентов
Использую кредитку очень часто, в том числе и кредитные деньги с пользой для себя. Например когда зп пока нет, а есть очень выгодная акция на технику, кредитка прям выручает, так...
Забыла закинуть деньги на кредитку
Попала в неприятную ситуацию чисто по собственной невнимательности((( Надо было оплатить с кредитки бензин, так как деньги тогда все в наличности были. Оплатила и забыла. Забыла...
Отличный штат сотрудников в техподдержке
Редко в каком банке можно встретить таких ответственных, сочувствующих и готовых тебе помочь сотрудников техподдержки, как в Ренессанс! Как на подбор, будто начальник службы...
Оформил кредитную карту, доволен
У меня ситуация простая, но мне кажется, что как раз в таких мелочах и видно отношение банка к клиентам. Я оформил кредитную карту у Ренессанса, а как пользоваться бонусами, не...
Решили проблему с размагниченной картой
Я не понимаю, почему за столько времени работы офисов нельзя было расширить парковочные места? Красивое место, бульвар Новаторов, так благоустроено все, и Ренессанс банк больше...
Решили проблему с магазином
У меня кредитная карта не для займов до зп, а скорее как инструмент экономить наличность, когда есть возможность что-то купить с хорошей скидкой или в рассрочку, а налички прямо...