Закрытие дебетовых карт и счетов к ним

01.10.2023 14:27
538
3
Оценка
5
Отзыв проверен

Добрый день! В июне решил закрыть 3 дебетовые карты и счета к ним, сделал это через мобильное приложение,после чего лично пришел в офис и перепроверил. Мне ответили,что все нормально,ждите. Однако закрылся только один счет,на звонок в справочную банка и вопрос могу ли закрыть счета в офисе, при наличии ареста счетов (за ЖКХ),сказали, что могую. Но заявление у меня в офисе не приняли,т.к. счета "все равно не закроются"из-за ареста. Прошу сообщить,могу я закрыть 2 счета , которыми долгое время не пользовался или нет. Если нет,то почему.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-17T18:41:24+03:00
Первоначально отзыв размещался без оценки. В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-10-03T09:05:40+03:00
Добрый день. Счета закрываем по пункту 10.15 [URL=https://www.open.ru/storage/files/TF-165-14_rules_bank_cards.pdf]правил[/URL] при погашении в полном объеме всех обязательств по договорам и урегулировании финансовых вопросов. По договору от 30.03.2017 не погасили комиссию за уведомления по карте, которую сформировали 19.12.2019. Поэтому счет не могли закрыть. Для урегулирования ситуации комиссию отменили и уже закрыли все счета 👌 Будем признательны, если отметите в комментариях решение вопроса. С уважением, Екатерина Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,46
средняя оценка
39%
решено проблем
2 686
отзыва
2 669
ответа

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024