Стикер Альфа-банка

02.10.2023 15:54
194
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем привет. Сейчас хочу рассказать о моем походе в Альфа Банк за стикером.

В сам офис не так часто хожу. Все делаю в онлайн банке. Но тк apple pay в России теперь не работает. Решил заказать стикер как альтернативу оплатой телефоном. Заказал на сайте. Серез пару дней приходит смска что мой стикер готов к получению. Я в этот же день собрался, и пошел за ним. Хочу отдельно подметить. Офис очень Классный и современный. Нет "окошечек", а сам работник банка подходит и садится за удобное тебе место. Так вот. Пришел я по электронной записи. Так что ждать очереди не пришлось. Ко мне пришла милая женщина. Спросила какой у меня вопрос. Я сказал. - Получить Альфа стикер. Она любезно проверила мой паспорт и пошла за самим стикером. Принесла мне его. Мы тут же его наклеили мне на телефон и активировали. Еще у меня не было приложения Альфа Банка. Я об этом сказал. И мне его установили прям здесь и сейчас. Очень рекомендую всем Стикер, тк он возвращает возможность платить телефоном в Магазинах, Кафе и тд

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-10T13:14:11+03:00
Пришлите, пожалуйста, скриншот сообщения от банка о готовности стикера нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 18.10.2023 13:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 20.11.2033 17:05 Письмо получили, оценку засчитали.
user-83859596013
2023-10-18T15:13:19+03:00
Скриншот прислал вам на почту
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-10-03T10:21:07+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите дату обращения, также полный адрес отделения в комментариях к отзыву и расскажите, с каким вопросом вы обращались, какую ситуацию мы помогли решить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,42
средняя оценка
17%
решено проблем
31 246
отзыва
24 630
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Приятный банк

Оценка 5

1 марта примерно в 1:55 2025 года написала в техподдержку Альфа банк , ответил оператор Денис , очень хорошый молодой человек , ответил на мой вопрос сообщив мне дату зачисления... Читать полностью

09.03.2025

Списали деньги за подписку на "Альфа-чек"

Оценка 4

Вчера, 7 марта приходит уведомление что списались деньги, после проверки я захотел обжаловать, так как не знал про данную подписку. После чего, мне перекинули в окно, чат с роботом... Читать полностью

08.03.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 4

08.03.2025 обратились через мобильное приложение по поводу оспаривания комиссии по подключенной услуге Альфа-чек. Вопрос в чате решился молниеносно. Очень удобно, без лишней... Читать полностью

08.03.2025

Комиссия за подписку Альфа-Смарт

Оценка 5

Списалась комиссия за подписку Альфа Смарт, написал в поддержку и быстро составил обращение об возврате денежных средств,так как подписка мне больше не нужна,в течение пары минут... Читать полностью

08.03.2025

Комиссия

Оценка 5

Здравствуйте, 8 марта создала обращение по поводу комиссий за переводы. У меня списали комиссию за переводы, а я не знала ничего про это и то, что есть условия. Мне помогли найти... Читать полностью

08.03.2025

Помогли отключить комисию

Оценка 5

08.03.2025года написал обращение в чат Банка,т.к.01.03.2025г была снята комиссия с дебетовой карты,хотя услуга отключена,разобрались моментально и средства списанные зачислились... Читать полностью

08.03.2025

Списание комиссии

Оценка 5

5.03.2025 года произвел платёж по кредиту с дебетовой карты Альфа-Банк. 7.03.2025 года списали комиссию за операцию квази-кэш. Оспорил операцию в мобильном приложении так как... Читать полностью

08.03.2025