Добро пожаловать в банковский каменный век
02.10.2023 17:46
332
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Банк Столичный Кредит: регистрация в интернет банке для физического лица на сайте сего заведения прошла успешно, сию благую весть подтвердило пришедшее сообщение из банка (логин и пароль были установлены), дословный копипаст:
"Доступ к данной странице возможен только после регистрации в банке.
Для получения полного доступа ко всем услугам Интернет-Банка Вам необходимо: прийти в банк; предъявить паспорт и сообщить логин; сообщить номера счетов и карт, с которыми Вы хотите работать через Интернет-Банк.
При посещении офиса Столичного Кредита на улице Бауманской 2 октября 2023 года, операционистка Олеся признала свою полную неосведомленность и некомпетентность в данном вопросе, сообщив что интернет банк для физ лиц отсутствует в Столичном Кредите как класс. Прокоментировать сообщение насчет "регистрации в банке" она не смогла, ну просто не в курсе. Пару часов драгоценного времени коту под хвост.
О мелочах вроде игнорирования запросов клиентов посланных по имейл и говорить смешно - это норма в Столичном Кредите. Сервис бесплатного контактного номера также неизвестен сему замечательному банку времен ранней феодальной раздробленности.
Администратор народного рейтинга
2023-10-10T11:19:09+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты