Обманом подключили услуги банка на почте
02/10/2023 обратилась в отделение почты, надо было забрать посылки, приложение почты есть, в нем телефон привязан. На что сотрудница указала, что нельзя получить посылки по коду из смс, надо зарегистрироваться и дать свои согласия, 10 раз спросила, что за новшество, ничего не объяснила, думаю ладно, оформляйте, мож что новое придумали. При том муж спокойно получает по смс посылки. Сотрудник ещё сказала надо фото сделать. Вот тут я насторожилась, думаю ладно, смотрим дальше. Продиктовала 2 кода из смс: 1. На подтверждение номера телефона и согласие на обработку персональных данных, при том мне не был показан бумажный документ и 2. Код для подтверждения авторизации. После чего сотрудник даёт мне 2 бумаги на подпись, где галками проставлены все согласия как в банках: мобильным операторам, бки и т.д. Я отказалась это подписывать и сказала сотруднику, чтобы отменила всю эту регистрацию, на что она ответила, что регистрация будет аннулирована. Сегодня вижу смс (сразу вчера её не увидела), что я мультиподпись с банком подключила. Это как понимать? Я свою подпись нигде не ставила, сотрудник ввела в заблуждение, мне всего то нужно было на почте посылки получить по смс. А по итогу всей этой ситуации заполняла стандартный бланк получения посылки от руки. Услугами банка почты я не собираюсь пользоваться! Я не собираюсь сейчас тратить свое время и нервы и обращаться в почта банк или в отделение ехать, чтобы выяснять как это могло произойти. Я ничего не подписывала на бумаге, требую отозвать всю свою конфиденциальную информацию, согласия, свое фото и мультиподписи из систем банка почты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Почта Банка
Благодарность.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам "Почта Банка" за принятое в мою пользу решение. Так случилось, что из-за некомпетентности сотрудника и моей невнимательности, при...
Рекламные звонки
Подключился к Почта-банку в сентябре в почтовом отделении. Это была фактически навязанная услуга, но я согласился. После подключения начались бесконечные звонки и смс о супер...
Спам звонки
Я никогда не была клиентом Вашего Банка. Я не давала согласие на рекламу. Прекратите мне звонить каждый день с предложениеми! Мне не интересны Ваши продукты и Ваши услуги!удалите...
Звонки с предложением кредитных продуктов
Несколько раз в день на протяжении всей недели звонит голосовой робот банка с навязчивым предложением кредитного продукта. Опции отказаться от предложения нет, трата времени при...
Пришла смс от Почта банка (я не являюсь их клиентом)
Пришло сообщение : LYaYSAN S., po vashey zayavke trebuetsya utochnit informatsiyu. Obratites v blizhayshee k vam otdelenie Pochta Banka: pochtabank.ru/map при этом клиентом...
Оформили электронную подпись
23 октября 2024г в отделении Почта России г.Кыштыма Челябинской области отделения 456873 в 12-29 при отправке заказных писем, спросила можно ли получать и отправлять письма через...
СПАМ рассылки и звонки
С данным банком у меня нет никаких договорных отношений - никаких карт, счетов, кредитов и т.п. Но при этом поступают звонки и СМС на тему "выгодного" предложения. Звонит всегда...