Лучший банк

05.10.2023 14:38
551
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь услугами банка с 2017 года, как ИП так и как руководитель Юридического лица. На все возникающие вопросы по работе отвечают в чате мгновенно. Конкуретноспособные цены на обслуживание. Хорошие лимиты. Карты примаются практически во всех банкоматах, (возможно и во всех). Удобный интерфейс как в мобильном приложении так и работа на сайте. Вообщем всем доволен!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-26T22:08:25+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 07.11.2023 Отзыв возвращен на проверку. 20.11.2023 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. С учетом полученных дополнений от автора и присланных материалов оценка зачтена.
Bob174
2023-11-01T06:18:14+03:00
Обращался в чат с банком 8 сентября 2023 года. Уточнял, как рассчитываться или снимать наличные с виртуальной карты. Подключился специалист Иван, рассказал, что я могу карту добавить в приложение MIR на телефон и платить картой с него. Вопрос был решён.
Точка
Точка
2023-10-05T15:04:06+03:00
Добрый день, спасибо за отзыв. Здорово, что на протяжении всего времени с Точкой вы довольны нашим с вами партнёрством! Будем радовать вас и дальше. Благодарим, что отметили работу службы поддержки, использование карт и удобство интерфейса. Ценим ваше доверие. Остаёмся на связи. Успехов!

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
1 007
отзыва
986
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Программа лояльности

Оценка 5

Пишу отзыв про обращение в поддержку Точки. 29 ноября написал в чат, так как по лимитам мог снять определённую сумму рублей, но в банкомате получалось только меньше. В течение... Читать полностью

13.12.2024

Лимиты по переводам

Оценка 5

Поделюсь случаем обращения в службу поддержки Точки. 5 декабря написала в чат, так как сделала перевод и он вернулся обратно, при этом в пакете на переводы физлицам он учёлся... Читать полностью

13.12.2024

Переход на другой тариф

Оценка 5

Обратилась в чат Точки с вопросом о возврате комиссии при переходе на другой тариф 5 декабря. Специалист Андрей подключился в течение 4 минут, рассказал, как списывается комиссия в... Читать полностью

12.12.2024

Отзывчивая служба поддержки

Оценка 5

Пользуюсь как ИП банком точка с марта  Пользуюсь как ИП банком точка с марта 23 года и очень доволен: в первую очередь службой поддержки: быстро отвечают, разжёвывают все... Читать полностью

12.12.2024

Работа поддержки на высоте!

Оценка 5

Сотрудничаю с Точкой несколько лет. Пользуюсь Онлайн-бухгалтерией и кешбэком. Доволен обслуживанием. Рад, что в чате отвечают живые люди, которые прислушиваются к обратной связи по... Читать полностью

12.12.2024

Прекрасный банк Точка

Оценка 5

Работаю с Точкой не первый год. Хочу отметить удобство сервиса Онлайн-бухгалтерия. Спасибо специалистам поддержки за помощь по всем вопросам. Всегда внимательные и быстрые ответы... Читать полностью

12.12.2024

Помощь с ЭЦП

Оценка 5

Банк Точка стал для меня настоящим помощником в работе. Пользоваться приложением удобно, интерфейс интуитивно понятный, всё необходимое всегда под рукой. Особенно хочу отметить... Читать полностью

12.12.2024