Газпромбанк не начислил проценты по сберегательному счету «Управляй процентом»

06.10.2023 23:52
206
5
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый вечер. Пополнил накопительный счет "Управляй процентом" ( N 4081781040******4329) в АО "ГПБ" - 01.09.2023 (открыт 25.05.2022). По окончанию расчетного периода( в соответствии с "Условиями привлечения денежных средств на банковский счет "Управляй процентом" от 01.08.2023, расчетным периодом считается календарный месяц с первого дня по последний день включительно) на начало октября мне не были начислены проценты на остаток, хотя сумма зачисленных средств на 01.09.2023 составляла *** млн. руб. ** коп.  Оператор в банке объяснил отсутствие начисления процентов тем, что пополнение счета 01.09.2023 было выполнено за пределами операционного дня. Учитывая отсутствие в вышеуказанных "Условиях..." информации по режиму начала и окончания операционного дня, считаю, что все необходимые требования мною были соблюдены. На основании вышеизложенного, прошу начислить мне проценты за период с 01.09.2023 по 30.09.2023 в возможно короткие сроки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-30T12:09:37+03:00
Давайте подождем финальный ответ банка. 23.11.2023 Учитывая ответ банка, принимаем отзыв без зачета оценки.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-10-07T16:26:18+03:00
Здравствуйте! Ваше обращение принято в работу, по результатам рассмотрения обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

31 место
1,73
средняя оценка
22%
решено проблем
17 220
отзыва
15 964
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарю сотрудника банка Марию за отзывчивость и компетентность

Оценка 5

Офис газпромбанка на улице Свердлова я посетила в декабре 2024 года. Сотрудница банка по имени Мария помогла мне решить вопрос по открытию накопительного вклада. Она подсказала... Читать полностью

14.12.2024

Нормально.

Оценка 5

Открывал накопительный счёт в отделении банка. Само оформление документов было не долгим, но своей очереди пришлось подождать немало времени. Касса уже закрылась и наличные сразу... Читать полностью

14.12.2024

Про открытие вклада через сотрудника в отделении подсказали

Оценка 5

Здравствуйте! Обращалась сегодня в чат с вопросом, можно ли открытт вклад в отделении через сотрудника именно, через его рабочие программы. Мне подсказали, что можно. Я уточнила... Читать полностью

14.12.2024

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Только, стал клиентом банка и открыл накопительный счёт "Ежедневный процент", но в мобильном приложении банка не отображается сумма процентов, т е за 8 дней декабря, отображается 0... Читать полностью

11.12.2024

Доставка карты в нерабочее время

Оценка 5

Специалист Данил созвонился со мной с самого утра, пояснил ему что в рабочее время никак не получается встретится, Данил предложил вариант в субботу, либо подъехать на работу, но у... Читать полностью

11.12.2024

Помогли в официальном сообществе

Оценка 5

Пришло уведомление,что стартовала акция банка: при подключении к Газпромбанк мобайл будет повышенная ставка по накопительному счету. Но в описании акции не прописана сумма... Читать полностью

11.12.2024

Быстро решили вопрос с начислением

Оценка 4

Клиент этого бана я уже довольно давно . При оплате банковской картой этого банка я всегда участвую в программе лояльности банка которая подразумевает начисление кешбека. Кешбек... Читать полностью

08.12.2024