Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Не советую

08.10.2023 00:08
1263
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
1. Долго обновляются данные о списании / зачислении. Данные о возврате средств по операциям можно получить только по запросу выписки по счета, очень неудобно. 2. Лагающее, слабое по софту мобильное приложение. То тех работы, то ошибки с невозможностью посмотреть историю операций и т.д и т.п. Нельзя найти трату по категории, как в другом банке. Например, если в одном из других банков я ввожу "фастфуд", мне показывают все операции по фастфуду. И т.д, примеров много, все из мелочей. 3. Слабые программы лояльности. Изменили программу с кешбеком, уменьшили его, поменяли бонусную программу. 4. Убрали онлайн чат, все вопросы теперь решаются по горячий линии ( 0 звезд) 5. Положил 31.000 рублей, на счете 30,975 рублей. В истории операции нет вообще никаких пополнений, ни снятий. Будто я ничего не клал. Ну и тут я решил пойти поставить 1 звезду, это уже смешно и не смешно одновременно.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-10-08T09:43:17+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением наших дистанционных сервисов, в том числе приложения. В мобильном приложении информация обновляется в течение 15 минут, к сожалению, иногда может потребоваться больше времени. В соответствии с пунктом 4.2 [URL=https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/bankovskie-karty/debetovaya-karta-my-life?from_medium=menu]правил Программы лояльности[/URL], банк может в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в условия программы. Если происходят изменения, то мы публикуем актуальные условия правил на сайте банка за три рабочих дней до вступления их в силу. Добавим, что наша карта по-прежнему остается одной из выгодных на рынке. Сейчас по большинству вопросов в чате вам ответит только виртуальный помощник. Чтобы сэкономить ваше время собрали самые популярные вопросы на официальном сайте в разделе: "Поддержка" – "Частые вопросы". Отметим, что вы всегда можете заказать обратный звонок на нашем [URL=https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/bankovskie-karty/debetovaya-karta-my-life?from_medium=menu[:%26:]tabs-1=tab-30575]сайте[/URL]. Если по карточному счету выставлена к уплате комиссия, то списание происходит не позднее следующего дня после пополнения. Отображение на счете суммы за вычетом комиссии - техническая особенность. Мы учтём ваши пожелания при рассмотрении вопросов по улучшению продуктов и сервисов. Если у вас появятся вопросы, пожалуйста, обращайтесь на smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

37 место
из 320 банка
1,78
средняя оценка
13%
решено проблем
1 758
отзыва
1 757
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Быстрый старт
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
22%
годовых
от 180 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Накопительный счет Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 22%
годовых
от 30 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Доход под ключ
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
22.07%
годовых
от 360 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Высокий процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
21.44%
годовых
от 120 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Обращение в банк

Оценка 5

Я обратилась в банк с вопросом по изменению своих данных. Обслужили меня быстро, в очереди можно сказать и не стояла даже. У меня изменился номер телефона, я сообщила об этом... Читать полностью

14.10.2024

Дебетовая карта + кешбек за ЖКУ

Оценка 5

Я дебетовую карту оформляла, потому что мне сказали так в бухгалтерии моей новой конторы, что у них зарплатный проект на УБРиР. Это не первая карта зарплатного проекта, которую я... Читать полностью

08.10.2024

Дебетовая карта после консультации

Оценка 5

Мне рассказали, что на дебетовую карту уральского банка можно получать кешбэк за оплату ЖКУ, за интернет-покупки и еще есть другие категории, среди которых можно выделить... Читать полностью

29.09.2024

Моя зарплатная карта

Оценка 4

Нам на работе сказали, что будут переходить на выдачу зарплаты на новые карты уральского банка реконструкции и развития. Я не стала противиться, потому что вообще была наслышана об... Читать полностью

18.09.2024

Оформление дебетовой карты Май лайф карты как зарплатной

Оценка 5

Я пришла в банк, чтобы мне помогли оформить карту как зарплатную. Карту получала 2 месяца назад по заявке которую оставила на сайте. Заявка проблем не составила, на следующий день... Читать полностью

18.09.2024

Помогли разобраться с кредитной картой

Оценка 4

В этом банке открыла первую свою кредитную карту. До этого кредитная история у меня была никакая, я кредитами и соответствующими картами не пользовалась. Но когда открывала... Читать полностью

08.09.2024

Посоветовали накопительный счет

Оценка 5

Получила дебетовую карту май лайф в связи с переходом на новую работу.Расчеты работодатель ведет через УБРиР. Я не возражала, когда уточнила, что зарплатная карта будет бесплатной... Читать полностью

29.08.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка