Пропали деньги
Закинул деньги на карту через сбп...
Деньги в истории висят как в обработке...
На вопрос когда поступят- по телефону и в поддержке отвечают "передали заявку в тех отдел, как ответ будет, мы вам сообщим, точных сроков нет"...
Прошло 6 дней...
— Здравствуйте. Информацию по вашему вопросу передали в техническую службу, как только проблема будет решена, мы вас оповестим?
— Я вам предоставила информацию о том, что точных сроков, к сожалению, назвать не могу.
— Я вам предоставила информацию о том, что точных сроков обработки обращение нет. Как только информация появится, мы вас проинформируем.
— Когда служба ответит, мы вас проинформируем, ожидайте.
— Здравствуйте. Вижу, что ранее информацию передали специалистам. Пока ответа не поступило , пожалуйста.
— Вижу, что ваш платеж поступил на счет. Однако нам требуется некоторое время, чтобы отобразить сумму на балансе. Технические специалисты разбираются в ситуации. Ожидайте, пожалуйста.
— Здравствуйте. Марсель, коллеги занимаются вашим вопросом, пожалуйста, ожидайте.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах АО «Свой Банк»
Кредитка 120 дней - кешбек по карте
Получила в сентябре 2024 года кредитку 120 дней от Своего Банка. Как раз в этот момент банк запустил кешбек по своим картам (и кредитным и дебетовым). Я пенсионерка и с банками...
Про кредитную карту
интеросовала кредитка, с доступным одобрением и хорошими условиями,знакомые посоветовали кредитку свой банк, так как уже получали у них ,все норм,все понравилось,сотрудник Банка...
Начисление кэшбека за траты по кредитной карте
Я владею кредитной картой Свой Банк уже несколько месяцев. Осуществляю по ней, как крупные так и мелкие, покупки. Отчётность трат за месяц не веду, как получаю арплату то сразу...
Спасибо большое
Спасибо оператору в чате поддержке за то, что очень быстро и доступно ответила на мой вопрос и помогла решить проблему. Я хотел оформить именно «Свой Вклад промо». Но не совсем...
Оператору спасибо за помощь
Когда подавал заявку на кредитку, то выбрал именно Своя кредитка. Потому что там был большой льготный период. Но когда курьер привез мне карту, то я увидел, что кредитный продукт...
Надеюсь, что лимит увеличат, как и обещали
Я увидел рекламу кредитной карты от Свой банк и подумал, что мне такая карта бы пригодились. Ну а почему нет. Большой льготный период, выпускают бесплатно, за обслуживание тоже...
Оперативно решают мои вопросы
Хочу поблагодарить поддержку банка в оперативности и своевременному напоминанию моей задолженности по кредитной карте. Очень часто расплачиваюсь большими суммами этой картой и...