Не связывают с ипотечным менеджером
Добрый день! 4 октября одобрена ипотека в Банке Дом РФ . Выбрали объект у застройщика, но дальше все стало мертвым грузом! Сегодня 10 октября со мной так никто и не связался. Звонишь на горячую линию и попадаешь в бесполезный колл центр, который не может перевести на ипотечный отдел и не может сказать номер менеджера . Говорит ждите с Вами свяжутся. Оставляла 3 раза заявку на обратный звонок от менеджера, также жалобу. Бесполезно, так никто и не перезвонил. А застройщик ждет. Скоро все квартиры закончатся в продаже из-за халатной работы Банка Дом РФ. Это ужас просто что такое издевательское отношение к клиентам. Я не буду тут озвучивать свою ФИО и паспортные данные. Напишу лишь свой номер телефона:893******36. Номер привязан к Елизавете ( она же заявитель) . Из-за халатного отношения менеджеров по ипотеке и Банка все может не состояться. На жалобы и обратные звонки тоже никто не реагируют. Жду обратную связь от руководства в ближайшее время! Телефон выше
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ
Быстро и чётко оформил ипотеку
Самая низкая процентная ставка по рынку, очень высокое качество обслуживания. Подача документов и весь сопутствующий процесс происходил удаленно, во всём процессе будет только одна...
Оформление льготной ипотеки 2024
16 мая 2024 года на сайте банка оформил заявку на льготную ипотеку для приобретения недвижимости в Краснодарском крае. Буквально через пару часов пришло смс о предварительном...
it ипотека
Изначально планировал брать ипотеку в другом банке, в котором являюсь зарплатным клиентом, и одобрение было получено за несколько минут в мобильном приложении, но оказалось, что...
Большое спасибо!
17.06 обратились в отделение банка по адресу Н.Новгород, ул.Веденяпина 1В для оформления сделки по ипотеке. Обстановка в офисе понравилась. Светло, уютно, спокойно. Хочется сказать...
Открытие ипотеки
17.06 пришёл в банк для оформления ипотеки на покупку дома, к заранее оговорённому времени. Меня встретила сотрудница Д-н Ирина, с уже готовыми документами, дала возможность...
Отзыв о сотруднике
Я оформляла ипотеку дистанционно с помощью специалиста банка Александра Р-ва. Хочу выразить благодарность сотруднику банка за подробные ответы на все интересующие меня вопросы...
С благодарностью к сотрудникам банка Дом РФ
Решила написать отзыв о данном банке, тк такого тёплого, душевного, доброго отношения давно не встречала. Брала ипотеку. Документы оформляла дистанционно. Сотрудник П-ких Елена...