Благодарность сотруднику банка

10.10.2023 10:07
804
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу выразить слова благодарности сотруднику Точка банк. Четкое и быстрое решение задач, граммотное общение, консультация по любым вопросам, помогли мне с оформлением ИП. Дальше мы открыли счет. Все дальнейшие операции будем проводить через Точка банк. Став клиентом вашего банка ни разу не пожалел, желаю вам дальнейших успехов и побольше довольных клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-16T14:11:19+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 13.11.2023 Оценка по отзыву засчитана
user-161115484965
2023-11-08T06:41:05+03:00
19 сентября созвонился с специалистом Григором о открытии ип. Он мне все объяснил, сказал какие документы потребуются. Помог открыть ип, помог открыть счёт, по всем вопросам меня консультирует и помогает решить. 10 октября уточнял по телефону информацию про документооборот в Точке. Специалист Олег рассказал всю информацию про продукт и его функции, ответил на мои вопросы. Также после разговора продублировал информацию в чат. Вопрос был решён.
Точка
Точка
2023-10-11T16:23:18+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей поддержки и добрые слова. Обещаем дальше радовать вас ещё больше.

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
1 010
отзыва
986
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Программа лояльности

Оценка 5

Пишу отзыв про обращение в поддержку Точки. 29 ноября написал в чат, так как по лимитам мог снять определённую сумму рублей, но в банкомате получалось только меньше. В течение... Читать полностью

13.12.2024

Лимиты по переводам

Оценка 5

Поделюсь случаем обращения в службу поддержки Точки. 5 декабря написала в чат, так как сделала перевод и он вернулся обратно, при этом в пакете на переводы физлицам он учёлся... Читать полностью

13.12.2024

Переход на другой тариф

Оценка 5

Обратилась в чат Точки с вопросом о возврате комиссии при переходе на другой тариф 5 декабря. Специалист Андрей подключился в течение 4 минут, рассказал, как списывается комиссия в... Читать полностью

12.12.2024

Отзывчивая служба поддержки

Оценка 5

Пользуюсь как ИП банком точка с марта  Пользуюсь как ИП банком точка с марта 23 года и очень доволен: в первую очередь службой поддержки: быстро отвечают, разжёвывают все... Читать полностью

12.12.2024

Работа поддержки на высоте!

Оценка 5

Сотрудничаю с Точкой несколько лет. Пользуюсь Онлайн-бухгалтерией и кешбэком. Доволен обслуживанием. Рад, что в чате отвечают живые люди, которые прислушиваются к обратной связи по... Читать полностью

12.12.2024

Прекрасный банк Точка

Оценка 5

Работаю с Точкой не первый год. Хочу отметить удобство сервиса Онлайн-бухгалтерия. Спасибо специалистам поддержки за помощь по всем вопросам. Всегда внимательные и быстрые ответы... Читать полностью

12.12.2024

Помощь с ЭЦП

Оценка 5

Банк Точка стал для меня настоящим помощником в работе. Пользоваться приложением удобно, интерфейс интуитивно понятный, всё необходимое всегда под рукой. Особенно хочу отметить... Читать полностью

12.12.2024