Отличный банк с дистанционным облуживанием

10.10.2023 13:37
837
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Держу там счет практически не первый год. Нравится всё: набор услуг, пользовательский интерфейс, реакция на мои вопросы. Передл этим был опыт работы с другим известным банком на букву Т. Сравнение в пользу Точки!
Омрачают картину изменения, связанные с санкциями. Но это не уникально для Точки. Это временные трудности.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-29T20:44:47+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 14.11.2023 Благодарим за дополнения.
artoodetoo
2023-11-09T08:39:03+03:00
Не вижу возможности дополнить или отредактировать отзыв. Можно было бы добавить: Например, 5 октября 2023 я написал в чат с банком вопрос - как оплатить оставшиеся страховые взносы до конца года. Ответила специалист Анастасия. Она подготовила платёжку и я всё оплатил. Легко и просто!
Точка
Точка
2023-10-10T16:06:55+03:00
Здравствуйте, спасибо за отзыв! Ценим ваше доверие и что однажды для обслуживания выбрали Точку. Приятно, что вам нравится интерфейс, набор услуг и работа службы поддержки :) Будем радовать вас и дальше. Остаёмся на связи круглосуточно в чате с банком или по телефону, если понадобится наша помощь.

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
0%
решено проблем
161
отзыв
153
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Интернет - эквайринг

Оценка 5

Я приятно удивлена высоким уровнем сервиса! Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка банка.17.02.2025 я обратилась в чат внутри банка с вопросом о подключении... Читать полностью

19.02.2025

ОКВЭДЫ

Оценка 5

Недавно мне понадобилась помощь в решении вопроса, связанного с добавлением ОКВЭДов в Точке. 11.02.2025 я обратился в чат для уточнения, нужно ли передавать информацию после... Читать полностью

17.02.2025

Точка банк

Оценка 5

15.11.2024 обратился в техподдержку (чат) банка Точка. Мне нужно было сделать перевод физ.лицу на карту, чтоб можно было добавить комментарий (назначение платежа). Ответила... Читать полностью

30.01.2025

Всем рекомендую банк точка, имею опыт использования его уже 4 года

Оценка 5

Самый удобный интерфейс и приложение, кнопки всегда на самых нужных своих местах. И очень выгодные условия и тарифы. Сотрудники отвечают вовремя и быстро. После других банков... Читать полностью

25.01.2025

Отличный сервис и банк для ведения бизнеса!

Оценка 5

Здравствуйте! 5 января открывал счёт в банке, встречался с представителем. Мне назначили Данила. Данила приехал вовремя, минута в минуту. На встрече меня подробно... Читать полностью

16.01.2025

Помощь в получении ответа по платным услугам

Оценка 5

7 января решил узнать какие у меня подключены платные услуги в Банке точка, задал вопрос и на мой вопрос ответил Дмитрий, сказал что платных услуг нету, мне так же нужно было... Читать полностью

07.01.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Расскажу случай обращения в чат Точки. 2 декабря неверно отправила платёж, сразу же написала в чат с банком, чтобы отменить платёжное поручение. Подключилась Татьяна, сказала... Читать полностью

28.12.2024