Банк "Точка"

10.10.2023 16:10
992
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С банком работаем практически с момента открытия. ПО понятное и доступное. Нареканий на работу банка не имеется. Единственный момент с неудобствами возник когда банк выходил из под Открытия, но и этот вопрос решили оперативно. По моей рекомендации партнеры открыли счета в этом банке и не разочаровались.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-29T20:46:04+03:00
Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки. 08.11.2023 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
user-73048037465
2023-11-01T13:15:49+03:00
14 апреля этого года общался со специалистом Егором в чате интернет-банка по поводу платежа, который я отправлял, но он до сих пор не зачислился. Егор подробно рассказал мне про регламент платежей и сориентировал, что деньги отправляются в течение 5 минут в рабочие дни. А ещё рассказал про срочный платёж, за который берётся комиссия, но зачисление займёт всего пару часов.
Точка
Точка
2023-10-11T09:19:21+03:00
Добрый день. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Приятно, что отмечаете понятное и доступное ПО. Ценим, что вместе с нами прошли путь до получения собственной лицензии в Точке и здорово, что смогли вам оперативно помочь с вопросом. Рады, что готовы рекомендовать нас. Остаёмся на связи, если понадобится наша помощь.

О банке

Народный рейтинг

31 место
4,42
средняя оценка
0%
решено проблем
113
отзыва
104
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Точка банк

Оценка 5

15.11.2024 обратился в техподдержку (чат) банка Точка. Мне нужно было сделать перевод физ.лицу на карту, чтоб можно было добавить комментарий (назначение платежа). Ответила... Читать полностью

30.01.2025

Всем рекомендую банк точка, имею опыт использования его уже 4 года

Оценка 5

Самый удобный интерфейс и приложение, кнопки всегда на самых нужных своих местах. И очень выгодные условия и тарифы. Сотрудники отвечают вовремя и быстро. После других банков... Читать полностью

25.01.2025

Отличный сервис и банк для ведения бизнеса!

Оценка 5

Здравствуйте! 5 января открывал счёт в банке, встречался с представителем. Мне назначили Данила. Данила приехал вовремя, минута в минуту. На встрече меня подробно... Читать полностью

16.01.2025

Помощь в получении ответа по платным услугам

Оценка 5

7 января решил узнать какие у меня подключены платные услуги в Банке точка, задал вопрос и на мой вопрос ответил Дмитрий, сказал что платных услуг нету, мне так же нужно было... Читать полностью

07.01.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Расскажу случай обращения в чат Точки. 2 декабря неверно отправила платёж, сразу же написала в чат с банком, чтобы отменить платёжное поручение. Подключилась Татьяна, сказала... Читать полностью

28.12.2024

Самый лояльный банк!

Оценка 5

Расскажу о примере хорошего клиентского сервиса в Точке. 15 декабря я написал в чат, так как понял, что мне потребуется дополнительный лимит на переводы физлиц. Всю ситуацию... Читать полностью

24.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

18.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу лимита переводов на физлиц. Подключилась специалист Софья. Я поделился, что ранее перевод был на неактуальные реквизиты своей карты... Читать полностью

24.12.2024