Банк "Точка"

10.10.2023 16:10
1034
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С банком работаем практически с момента открытия. ПО понятное и доступное. Нареканий на работу банка не имеется. Единственный момент с неудобствами возник когда банк выходил из под Открытия, но и этот вопрос решили оперативно. По моей рекомендации партнеры открыли счета в этом банке и не разочаровались.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-29T20:46:04+03:00
Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки. 08.11.2023 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
user-73048037465
2023-11-01T13:15:49+03:00
14 апреля этого года общался со специалистом Егором в чате интернет-банка по поводу платежа, который я отправлял, но он до сих пор не зачислился. Егор подробно рассказал мне про регламент платежей и сориентировал, что деньги отправляются в течение 5 минут в рабочие дни. А ещё рассказал про срочный платёж, за который берётся комиссия, но зачисление займёт всего пару часов.
Точка
Точка
2023-10-11T09:19:21+03:00
Добрый день. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Приятно, что отмечаете понятное и доступное ПО. Ценим, что вместе с нами прошли путь до получения собственной лицензии в Точке и здорово, что смогли вам оперативно помочь с вопросом. Рады, что готовы рекомендовать нас. Остаёмся на связи, если понадобится наша помощь.

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,94
средняя оценка
2%
решено проблем
286
отзыва
274
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Помощь с отправкой платежа в Республику Беларусь

Оценка 5

Общаюсь с поддержкой в чате интернет-банка. В последний раз писал 23 марта с вопросом, как можно отправить деньги контрагенту в Республику Беларусь. Через минуту подключилась... Читать полностью

26.03.2025

Отличный банк, рекомендую 👍

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже год. Платежи ходят быстро, в адрес юрлиц можно переводить бесплатно, лимиты не расходуются. Рекомендую банк знакомым, благодаря чему ближайшие пару лет могу... Читать полностью

20.03.2025

Это правда лучший банк на свете!

Оценка 5

10 марта общался с поддержкой в чате с банком. Был вопрос по смене тарифа и его оплате. Объяснил какая ситуация в бизнесе и что операций не было по счёту, чтобы решить вопрос с... Читать полностью

14.03.2025

Отличная работа специалистов

Оценка 5

08.03.2025г. обратилась в чат банка с вопросом о возможности формирования выписки по карте с суммой расходов за определенный период. Специалист Вероника откликнулась буквально... Читать полностью

13.03.2025

Точка как всегда на высоте

Оценка 5

Поделюсь положительным опытом общения с поддержкой банка. 3 марта обратилась в чат с банком, чтобы помогли сформировать справку об операции перевода по СБП. Подключилась Дарья... Читать полностью

11.03.2025

Удалил счета

Оценка 5

обращался в чат банка 6 марта 2025 года с вопросом о восстановлении удалённого счета в системе документооборота. специалист Мария откликнулась очкень быстро, уточнила детали и... Читать полностью

11.03.2025

Опыт общения с банком

Оценка 5

8.03.2025 я обратился в чат банка, чтобы уточнить остатки лимитов на переводы. Специалист Мария ответила через минуту и подробно разъяснила условия моего тарифа, а также сумму... Читать полностью

10.03.2025