Как Сбер обучает блокчейну
Давно пользуюсь услугами Сбербанка и всегда был активным клиентом.Спустя некоторое время решил подключить пакет услуг СберПервый,заранее выделив для себя ряд преимуществ.Так как я пытался найти инструмент для инвестиционного вложения и сбережения ранее накопленных денежных средств,путем вложения накоплений в криптовалюту,помимо основных преимуществ СберПервого были безлимитные переводы внутри Банка.
Приехал в офис СберПервого,оставил заявку и ждал одобрение.Спустя некоторые время мне приходит запрос на основании ст.7 Федерального закона от 07.08.2001 №115-ФЗ,в котором Банк просит обосновать ряд операций по зачислению и переводам.Плюс блокируют доступ в личный кабинет,карты и счета. С данным ФЗ я знаком,так как имею опыт работы в банковской сфере и косвенно работал с ним.Ничего страшного данный ФЗ в себе не несет,если операции клиента легальны,законны и прозрачны.Также Банк запросил источник денежных средств и экономический смысл конкретных проводимых операций.
Я начал готовить ответ,так как ничего противозаконного не совершал,в перспективе ожидая разблокировку ДБО и карт.Все операции,которые содержались в запросе,были связаны с покупкой/продажей криптовалюты.Все совершенные сделки и операции по счетам можно идентифицировать.В ответ я приложил скриншоты сделок с криптобирж по запрашиваемым переводам,скриншоты с личных кабинетов с верификацией,подкрепил документы об источниках денежных средств.
Далее я получаю второй запрос,в котором нужно предоставить детальную информацию по всем завершенным сделкам,выписки со сторонних банков и другую информацию.В этот момент я подумал,что Банк полностью хочет убедиться в прозрачности моей деятельности,и что проводимые операции относятся к покупке/продаже крипты,и раз Банк запрашивает такой большой пакет документов,то я,конечно же,всё соберу и предоставлю,а в результате получу положительный результат и разблокированные Сбербанк Онлайн и карты.
Снова подготовил ответ и отправил все необходимое:скрины,закрытые сделки,выписки со сторонних банков и т.д.,то есть сделал все, чтобы можно было идентифицировать мою деятельность прозрачной и никак не связанную с чем-то незаконным, а также чтобы убрать все подозрения, которые могли бы возникнуть у Банка в отношении меня.
Спустя несколько дней я получаю смс:«По причине сомнительного характера операций действие услуги Сбербанк Онлайн и банковских карт заблокированы». Причем в каждом своем ответе на запросы, я акцентировал внимание Банка на то, что готов предоставить дополнительные разъяснения, если Банку потребуется, а также всё у меня имеющееся и от меня зависящее в необходимом объеме. Но отказ был без каких-либо пояснений и без дополнительных запросов. Все, что требовалось для подтверждения, все предоставлено. Все совершенные сделки и операции можно идентифицировать. Незаконных операций по моим счетам никогда не было.
В последнее время я часто стал видеть,как Сбер и Г.О. Греф говорят про крипту, причем положительно.
На Финансовом конгрессе Банка России «Структурная трансформация экономики и финансовых рынков» Г.О. Греф произнес фразу:«Потому что мы клиентоориентированы. Если клиент хочет торговать криптой, ну пусть торгует».
Сбер в своем канале социальной сети запускает программу для разбора блокчейна и учит совершать операции на криптобиржах.
Получается, что Сбер себе же противоречит. Почему СберУниверситет не первый раз запускает обучение по крипте, а сам блокирует ДБО и карты своих клиентов?
В связи с вышеизложенным, прошу ПАО «Сбербанк» разблокировать и не устанавливать дополнительных ограничений по использованию ДБО и карт, и исключить меня из «стоп-листов»
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Клиентоориентированность
Являюсь зарплатным клиентом Сбера, на январь выбрала одну из категорий получения повышенного кэшбека (сбер спасибо) кафе и рестораны 5%. Оплатила 6 января счёт в кафе (2 чека)с...
Помощь в решении вопроса
Как то раз утром мне пришло уведомление о том что банк закрыл мои счета по компроментации. К моим данным ни у кого не было доступа, елинственный кредит в 100тыс. выплачивался...
Большая благодарность за хорошее обслуживание
Хочу выразить большую благодарность За вежливую работу сотрудников по адресу ленсовета 88 город спб, я пришел взял талон ждал немного меня пригласили, я сразу пошел в кассу, где...
Помощь в решении вопроса
Здравствуйте! У меня безвыходная ситуация. Сбер 3 января заблокировал все мои карты и счет, я ничего не совершал. Звонил на 900, сказали что данные карты утекли. Они...
Заблокированная карта
После переустановки приложения на новый телефон,система отреагировала как угроза мошенничества и заблокировала карту. Доступ к приложению оказался невозможным, обратилась в...
Спасибо Сберу за классных специалистов! Спасибо сотруднику за помощь!
Обновил телефон, слетело мобильное приложение. 27.12 посещал офис Сбера в Афимол Пресненская наб.12, волею судеб электронный талон привёл меня к менеджеру Анастасии А-вой...
Решили мой вопрос с комиссией благодаря банки. ру
25 сентября 2024 года расстроилась из-за списания комиссии 100 рублей с карты Сбера при снятии наличных 100 рублей в банкомате Авангарда. Оставила негативный отзыв на банки...