Удобный банк для повседневной жизни

11.10.2023 20:57
817
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мне всегда была симпатична концепция дистанционного банка. 

Потому дебетовую карту этого банка получил при первой же возможности.

Ну ...., только положительные эмоции от карты. Сразу же зарядил её в мирПэй, везде оплата без проблем.

Нюансы карты: получал по приглашению от друга, в итоге обслуживание бесплатно, без условий. Прекрасно. По всем покупкам по карте - кэшбек. Приятно, хотя, 1% , ну такой, смешной) Зря убрали процент по остатку на карте, только с подпиской ПРО (явно чувствуется легкое навязывание подписки). И еженедельные подарки в виде крупных кэшбеков от партнеров (до 100% !) украшает жизнь с картой)

Вклады. Процент чуть меньше чем у ведущих банков, у Сбера выше. НО! Спасибо за Накопительный Счет. Ну почему у российских банков страстное желание начислять процент на "минимальный остаток" на счету за отчетный период (месяц)?? ТинькоффБанк молодец! На накопительном проценты считаются ЕЖЕДНЕВНО и суммируются. И подержать 100т. две неделе на вкладе, а потом забрать по необходимости с процентами очень даже приятно.

Инвестиции. Взаимодействие банковской части и брокерской выполнено вполне прилично.

Всё работает быстро и четко.Бывают правда вопросы , но пока удается решать с поддержкой. Комиссия за сделки немаленькая и хотелось бы, чтобы можно было уменьшить не только с Премиум , но и с подпиской ПРО, тогда ПРО была бы вполне обоснованной. И торговля за брокерские деньги с плечем тоже нуждается в доработке, как минимум в вопросе брокерских комиссий за долгое удержание позиций с плечем.

Но в комплексе : у банка всё есть, неплохо работает "без визитов в банк". Для ежедневного пользования самое то. Желаю банку успешного клиентоориентированного развития!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-18T09:45:35+03:00
Могли бы подробнее рассказать о вашем положительном опыте обслуживания, желательно на конкретных примерах? 30.11.2023 Письмо со скриншотами получили, оценку засчитываем.
user-308315514074
2023-10-18T10:32:37+03:00
Да, конечно. В качестве примера отправляю два диалога с поддержкой банка. один посвящен положительной блокировке рекламных звонков от банка, второй, получению нестандартной выписки движений по счетам.
Т-Банк
Т-Банк
2023-10-11T21:39:02+03:00
Здравствуйте. Мы рады, что вам нравится пользоваться нашими продуктами. Спасибо, что выделили наши преимущества! С подпиской Tinkoff Pro можно совершать сделки без комиссии по облигациям Тинькофф, а также депозитарным распискам на акции TCS и TCSG. Мы следим за всеми переменами на рынке, которые происходят регулярно. Когда обновляем комиссии, отталкиваемся от множества факторов. Не исключаем, что уменьшим их в будущем.

О банке

Народный рейтинг

3 место
3,68
средняя оценка
9%
решено проблем
7 394
отзывов
7 291
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Кэшбэк

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки Т-Банка: Янина, которая быстро ответила, и Дмитрий, столько же быстро отреагировал и решил проблему. При оплате в центре кузовного ремонта... Читать полностью

12.02.2025

Понравилось обслуживание в Т-Банк

Оценка 5

Быстро решили вопрос с подпиской Премиум! Отдельное спасибо Татьяне, номер 4***7, специалист высокого уровня и доброжелательный.Я не правильно подключил подписку и в процессе пока... Читать полностью

12.02.2025

Поддержка Т-Банка

Оценка 4

Хочется оставить положительный отзыв о работе службы поддержки ТБанка - Дениса и Натальи - при решении моего вопроса 5.02.25. Очень поджимало время изменения персональных данных и... Читать полностью

11.02.2025

Сотрудник чата помог в решении проблемы

Оценка 5

Я написала в чат 11.02.2025 в 11:22, и мне ответил Кирилл. У меня возникли вопросы о списании денежных средств "Плата за оповещения об операциях". И я обратилась с этим вопросом... Читать полностью

11.02.2025

Начисление кэшбек за покупку

Оценка 5

Мне понравилось быстрое решение вопроса по начислению кэшбека за покупку. После обращения в чат был дозачислен кэшбек, но это уже сделал электронный помощник, который подсказал мне... Читать полностью

10.02.2025

Помогли в сложившейся ситуации

Оценка 5

Обратилась в тех поддержку со своей проблеМой. Мне быстро ответил оператор, оперативно уточнил необходимую ему информацию . Надеюсь мой вопрос решится. Оператор писал и общался... Читать полностью

10.02.2025

Быстро решили вопрос по начислению кешбэка

Оценка 5

10.02.2025 обратилась в техподдержку Банка с вопросом, почему рядом с покупкой авиабилетов не отобразился размер кэшбэка (у меня выбрана категория "Все покупки"). Сначала ответил... Читать полностью

10.02.2025