Удобный банк для повседневной жизни

11.10.2023 20:57
779
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мне всегда была симпатична концепция дистанционного банка. 

Потому дебетовую карту этого банка получил при первой же возможности.

Ну ...., только положительные эмоции от карты. Сразу же зарядил её в мирПэй, везде оплата без проблем.

Нюансы карты: получал по приглашению от друга, в итоге обслуживание бесплатно, без условий. Прекрасно. По всем покупкам по карте - кэшбек. Приятно, хотя, 1% , ну такой, смешной) Зря убрали процент по остатку на карте, только с подпиской ПРО (явно чувствуется легкое навязывание подписки). И еженедельные подарки в виде крупных кэшбеков от партнеров (до 100% !) украшает жизнь с картой)

Вклады. Процент чуть меньше чем у ведущих банков, у Сбера выше. НО! Спасибо за Накопительный Счет. Ну почему у российских банков страстное желание начислять процент на "минимальный остаток" на счету за отчетный период (месяц)?? ТинькоффБанк молодец! На накопительном проценты считаются ЕЖЕДНЕВНО и суммируются. И подержать 100т. две неделе на вкладе, а потом забрать по необходимости с процентами очень даже приятно.

Инвестиции. Взаимодействие банковской части и брокерской выполнено вполне прилично.

Всё работает быстро и четко.Бывают правда вопросы , но пока удается решать с поддержкой. Комиссия за сделки немаленькая и хотелось бы, чтобы можно было уменьшить не только с Премиум , но и с подпиской ПРО, тогда ПРО была бы вполне обоснованной. И торговля за брокерские деньги с плечем тоже нуждается в доработке, как минимум в вопросе брокерских комиссий за долгое удержание позиций с плечем.

Но в комплексе : у банка всё есть, неплохо работает "без визитов в банк". Для ежедневного пользования самое то. Желаю банку успешного клиентоориентированного развития!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-18T09:45:35+03:00
Могли бы подробнее рассказать о вашем положительном опыте обслуживания, желательно на конкретных примерах? 30.11.2023 Письмо со скриншотами получили, оценку засчитываем.
user-308315514074
2023-10-18T10:32:37+03:00
Да, конечно. В качестве примера отправляю два диалога с поддержкой банка. один посвящен положительной блокировке рекламных звонков от банка, второй, получению нестандартной выписки движений по счетам.
Т-Банк
Т-Банк
2023-10-11T21:39:02+03:00
Здравствуйте. Мы рады, что вам нравится пользоваться нашими продуктами. Спасибо, что выделили наши преимущества! С подпиской Tinkoff Pro можно совершать сделки без комиссии по облигациям Тинькофф, а также депозитарным распискам на акции TCS и TCSG. Мы следим за всеми переменами на рынке, которые происходят регулярно. Когда обновляем комиссии, отталкиваемся от множества факторов. Не исключаем, что уменьшим их в будущем.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
78 362
отзывов
78 171
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Оспорили операции - вернули деньги!

Оценка 5

Я уже давний клиент Т-банка и очень его рекомендую. Как-то раз в мае месяце я обнаружил, что по моей карте были списания за подписку сервиса Яндекс Плюс, который у меня был... Читать полностью

27.10.2024

Помощь в возврате денежных средств

Оценка 5

27 октября в 19:15 при пополнении баланса карты через терминал Т-банка, произошел сбой, в результате деньги не зачислились. Позвонил на единый номер поддержки, сообщил о возникшей... Читать полностью

27.10.2024

Помог решить проблему

Оценка 5

08.03 2024 Я случайно подключил платную подписку Kaspersky intertrt security .в тот же день я написал в поддержку какие платные подписки у меня подключены,мне в 19:01 ответил... Читать полностью

27.10.2024

Отличная работа службы поддержки.

Оценка 5

10.10.2024 заметил то, что у меня списываются деньги за обслуживание дебетовой карты, хотя когда оформлял, было указано, что обслуживание бесплатное. Я обратился в поддержку в тот... Читать полностью

27.10.2024

Лучшая поддержка!

Оценка 5

Обращался 28.05.2024 по кэшбеку за покупку. С некоторого момента кэшбек категория не стала включать покупки в магазине, в котором часто пользовался. Но, поддержка пошла навстречу и... Читать полностью

27.10.2024

Лучший банк - т банк.

Оценка 5

Выражаю благодарность т банку! Пишу, как было. 27 октября в 17.30 Была списана с маркетплейса вб одна сумма, а по факту была другая. Зашла в приложение т-банка, далее - операции... Читать полностью

27.10.2024

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Я написал в чат 27.10.2024 в 13-11, мне ответил ассистент поддержки У меня возникла проблема с начислением повышенного кешбэка по выбранным категориям Я попросил специалиста о... Читать полностью

27.10.2024