Удобный банк для повседневной жизни

11.10.2023 20:57
786
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мне всегда была симпатична концепция дистанционного банка. 

Потому дебетовую карту этого банка получил при первой же возможности.

Ну ...., только положительные эмоции от карты. Сразу же зарядил её в мирПэй, везде оплата без проблем.

Нюансы карты: получал по приглашению от друга, в итоге обслуживание бесплатно, без условий. Прекрасно. По всем покупкам по карте - кэшбек. Приятно, хотя, 1% , ну такой, смешной) Зря убрали процент по остатку на карте, только с подпиской ПРО (явно чувствуется легкое навязывание подписки). И еженедельные подарки в виде крупных кэшбеков от партнеров (до 100% !) украшает жизнь с картой)

Вклады. Процент чуть меньше чем у ведущих банков, у Сбера выше. НО! Спасибо за Накопительный Счет. Ну почему у российских банков страстное желание начислять процент на "минимальный остаток" на счету за отчетный период (месяц)?? ТинькоффБанк молодец! На накопительном проценты считаются ЕЖЕДНЕВНО и суммируются. И подержать 100т. две неделе на вкладе, а потом забрать по необходимости с процентами очень даже приятно.

Инвестиции. Взаимодействие банковской части и брокерской выполнено вполне прилично.

Всё работает быстро и четко.Бывают правда вопросы , но пока удается решать с поддержкой. Комиссия за сделки немаленькая и хотелось бы, чтобы можно было уменьшить не только с Премиум , но и с подпиской ПРО, тогда ПРО была бы вполне обоснованной. И торговля за брокерские деньги с плечем тоже нуждается в доработке, как минимум в вопросе брокерских комиссий за долгое удержание позиций с плечем.

Но в комплексе : у банка всё есть, неплохо работает "без визитов в банк". Для ежедневного пользования самое то. Желаю банку успешного клиентоориентированного развития!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-18T09:45:35+03:00
Могли бы подробнее рассказать о вашем положительном опыте обслуживания, желательно на конкретных примерах? 30.11.2023 Письмо со скриншотами получили, оценку засчитываем.
user-308315514074
2023-10-18T10:32:37+03:00
Да, конечно. В качестве примера отправляю два диалога с поддержкой банка. один посвящен положительной блокировке рекламных звонков от банка, второй, получению нестандартной выписки движений по счетам.
Т-Банк
Т-Банк
2023-10-11T21:39:02+03:00
Здравствуйте. Мы рады, что вам нравится пользоваться нашими продуктами. Спасибо, что выделили наши преимущества! С подпиской Tinkoff Pro можно совершать сделки без комиссии по облигациям Тинькофф, а также депозитарным распискам на акции TCS и TCSG. Мы следим за всеми переменами на рынке, которые происходят регулярно. Когда обновляем комиссии, отталкиваемся от множества факторов. Не исключаем, что уменьшим их в будущем.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
84 475
отзыва
83 941
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Решение проблемы

Оценка 5

Я написал в чат 18.10.24 в 17:27, и мне ответила Кристина. У меня списали деньги не известная мне компания, я попросил специалиста о помощи в возврате денег, поскольку меня... Читать полностью

10.11.2024

Помогли быстро решить вопрос с возвратом денежных средств

Оценка 5

07.11.2024 в 14:03 я обратилась в чат поддержки в мобильном приложении Т-банка, вопрос был в том, что у меня списалась сумма за покупку, которую отменил сам магазин, сначала... Читать полностью

07.11.2024

Вот с какого банка надо брать пример!

Оценка 5

Теперь о ситуации по порядку:31октября2024гв12:07.я обратилась в чат поддержки через приложение банка, т. к. у моей дочери мошенники по частям списали средства с карты, которые мы... Читать полностью

07.11.2024

Вернули деньги, списавшиеся за подписку

Оценка 5

Я оформила ребёнку 12 лет карту джуниор. Мне удобно переводить деньги, если ему нужно что-то купить и не переживать, что забыла снять наличные Но в прошлом месяце он оформил какую... Читать полностью

07.11.2024

Вернули деньги за некорректное списание компанией ЦППК

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Юлия. Хочу оставить хороший отзыв за быстрое решение моего вопроса. 06.11. расплатилась картой Т-банка на МЦД, списание произошло на выходе 200 рублей, на... Читать полностью

07.11.2024

Возврат

Оценка 5

Добрый день. Когда то была отключена подписка яндекс плюс,на днях у меня снимает подписка деньги с карты. Естественно я написала в поддержку яндекса и навсякий случай в свой банк... Читать полностью

07.11.2024

Клиентоориентированность Т-банка

Оценка 5

В октябре - месяце решил прикупить в квартиру новую мебель, и, так удачно совпало, что от Т-банка как раз выпала на выбор категория повышенного кэшбека "Дом и ремонт", суть которой... Читать полностью

07.11.2024