Оформление кредита через Сбербанк онлайн

12.10.2023 09:40
357
4
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Банку все равно на своих клиентов и вникать в суть проблем никто не будет.Месяц назад на моего мужа напали.Избили и ограбили.Телефон был без пароля и карта была под чехлом.Пока по скорой его увезли в больницу,его приложение взломали.Зашли через смс в сбер,поменяли номер тел и пин код(оказалось это очень Легко сделать).Вывели личные средства и еще кредитов набрали.В полицию он обратился только на след день,сбежал из больницы и начал все блокировать. Обратившись в сбер с претензией и доказательствами,они просто шлют отписки.Есть и видео запись,что деньги ни он снимал и нашли виновных..но банку все равно.Они даже не хотят на время следствия приостанавливать начисления %.По итогу любые дс которые сейчас будут приходить на карту,сбер будет забирать себе..Только вот на каком основании,если с вами не подписывали договор?...Не смутило,что номер тел поменяли и начали запросы делать....Ужасный банк.В ближайшее время будес обращаться в прокуратуру и суд.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-19T10:28:05+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.7.2 е) правил Народного рейтинга[/url].
Сбербанк
Сбербанк
2023-10-12T15:35:20+03:00
Здравствуйте! Подготовила для вашего супруга подробный ответ. Получить его он может в любом офисе с паспортом и номером обращения 231012 0053 443100. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 893
отзывов
23 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Проблема с обновлением данных паспорта

Оценка 4

После замены паспорта по возрасту, возникла проблема в приложении, где были ограничены платежи, переводы. По причине, что паспорт недействительный. Уточню, что сразу после замены... Читать полностью

19.12.2024

Молниеносное реагирование Сбербанка на снятие денег

Оценка 5

21.10.2024 поступила на счет небольшая сумма от неизвестного номера. Не знал, что делать. В этот же день обратился в он-лайн чат Сбербанка об отмене перевода. Мое обращение сразу... Читать полностью

13.12.2024

Аресты на картах

Оценка 5

Я хотела бы выразить благодарность за быстрый и чёткий ответ эксперту службы заботы о клиентах Сбербанка А-вой Марии. Я очень долгое время бьюсь , чтобы снять арест, документы на... Читать полностью

03.12.2024

Приятное впечатление

Оценка 5

Сегодня посетил офис Сбербанка в городе Иваново по улице Лежневская, впечатление хорошее, девушка консультант помогла быстро оформить окно, подсказала у каких окон лучше сесть... Читать полностью

30.11.2024

Спасибо Сберу за помощь

Оценка 5

Реально не думал, что придется столкнуться с 115ФЗ.. У меня не большой магазин автозапчастей, и тут - здравствуйте, приехали.. Запрос документов. Сначала, понятное дело... Читать полностью

29.11.2024

Офис на ул. Щербакова 11, сотрудница кассы Дарья

Оценка 5

Посещала офис Сбера по адресу Санкт-Петербург, ул. Щербакова 11 с целью внесения монет на карту 27 и 27 ноября. Оба раза обслуживала одна и та же сотрудница кассы Дарья - большая... Читать полностью

28.11.2024

Решение вопроса по начислению бонусов

Оценка 5

Клиентом Сбербанка являюсь много лет, удобно, что отделений банка по городу очень много и всегда можно решить возникший вопрос быстро и на месте 👍 Недавно обратилась в отделение... Читать полностью

27.11.2024