Не выполнение условий

12.10.2023 20:11
698
11
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Приветствую всех читателей!

12.10.2023 был обманут по собвственной вине обманщиками, написал в данный банк заявление, звонил 2 раза, просил узнать номер обращения, кормили завтраками, номер так и не дали. В кол центре общаются с людьми 3 сорта, не реагируют на просьбы. Объяснил ситуацию, дал все номера, даты чеков, номер карты, но в ответ тишина. Был обманут на 12000 рублей. Такого холодного отношения не видел нигде. Планирую писать заявление в правохраные органы и выше. Это дело принципа, ибо реакции со стороны банка нет, действия не предпринимаются. Надеюсь возместить стоимость судебных затрат. Буду оставлять отзывы по мере развития ситуаци.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-19T19:13:19+03:00
19.10.2023 14:17 13.10.2023 г. банк запросил у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 23.01.2024 16:39 Оценка зачтена.
noth1ng
2023-10-19T14:27:07+03:00
Добрый день, все необходимые данные были направлены на адрес электронной почты, указанный банком.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2023-10-13T14:23:47+03:00
Здравствуйте! В результате проведенной проверки действующие карточные счета, открытые на Ваше имя в Банке не найдены. Однако для детального разбирательства по указанной Вами ситуации, просим Вас прислать на электронный адрес service@akbars.ru уточняющую информацию, а именно кто является владельцем карты и номер телефона с которого был совершен телефонный звонок в Контакт Центр. В теме сообщения указать "Дополнительная информация Банки.ру 283866".

О банке

Народный рейтинг

40 место
1,77
средняя оценка
11%
решено проблем
1 648
отзыва
1 378
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Оперативно отреагировали на обращение

Оценка 4

Есть у банка приятная опция. Когда оплачивается квартплата картой этого банка, то на следующий месяц выплачивается небольшой кешбек. Так вот. В октябре ожидал этот кешбек за оплату... Читать полностью

22.12.2024

Благодарность до центральному

Оценка 5

Пришла в банк 11.12.2024 года в 15:00. Обратилась для установки приложения на айфон помогли в ДО "Центральном" сотрудник за стойкой офис менеджер Камилла Нурсиловна... Читать полностью

11.12.2024

оплата платежа

Оценка 5

Я обратилась в Алексеевский офис Ак Барс банка после того, как обошла несколько банком, где у меня не принимали квитанцию на оплату. Видимо не хотели вникать. И только здесь... Читать полностью

09.12.2024

Оплата за питание

Оценка 5

6 декабря обратилась в офис Ак барс банка в пгт Рыбная Слобода с просьбой помощь оплатить за питание ребёнка в школе через приложение Ак барс банка. Огромная благодарность офис... Читать полностью

06.12.2024

Платеж в кассе

Оценка 5

Сегодня5 декабря2024 года в пгт рыбная слобода в отделении Ак барс банка я пришел оплатить квитанцию по выкупу земельного участка. Встретил меня офис менеджер Венера и помогла... Читать полностью

05.12.2024

Открытие счета

Оценка 5

Обратилась в офис банка 13 ноября по адресу улица Ямашева 76 в Ак Барс Банк, для открытия накопительного счета Доходный, получила подробную консультацию у менеджера Кузнецовой... Читать полностью

03.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Никогда не писала отзывы, но здесь прям хочу оставить слова благодарности. 29 ноября 2024 г. посещала АК Барс Банк г.Бугульма по адресу: ул. М.Джалиля, д6. Был вопрос по оплате... Читать полностью

02.12.2024