Персональная благодарность сотруднику

12.10.2023 20:13
425
1
Оценка
5
Отзыв проверен

Хочу выразить огромнейшую благодарность сотруднику С-ву Роману И. Роман И. помог решить проблему с образовавшейся задолженностью по кредиту. При решении проблемы он очень профессионально помог подобрать приемлемый вариант для клиента,учитывая интересы всех. На протяжении всего времени общения проявил себя очень грамотным специалистом,и просто хорошим и понимающим человеком. Всегда корректен в общении с клиентом (даже не смотря на то,что клиент допустил появление задолженности).Всегда входил в положение.,и предалагал способ решения проблемы. С таким сотрудником было легко общаться и проблема задолженности была решена. Кредит погашен.Спасибо Вам,Роман И.,огромное!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-25T17:15:25+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, с решением каких вопросов вам оказывал помощь данный сотрудник? Уточните даты ваших обращений. Информация необходима для принятия решения о зачёте оценки. 27.11.2023 23:36 Оценка зачтена.
user-384315526968
2023-10-27T16:47:36+03:00
Дата обращения 12.10.2023 год. Решение вопроса по закрытию задолженности по кредиту. Работа со мной велась на протяжении с 2019 года. Итог был 12.10.2023. Кредит закрыт.Вопрос решен.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-10-13T10:01:28+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Очень приятно читать Ваши искренние слова о профессиональных качествах нашего коллеги. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие прекрасные сотрудники, которые всегда готовы применить индивидуальный подход к вопросам Клиентов и сделать все возможное, чтобы Клиент почувствовал заботу и уважение. Обязательно передадим Роману слова Вашей благодарности. Уверены, что наше сотрудничество будет приносить Вам лишь положительные эмоции. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,69
средняя оценка
30%
решено проблем
14 647
отзыва
14 568
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Помощь в урегулировании задолженности

Оценка 5

Имеется несколько кредитов. Летом в связи с низким доходом, был не совсем спрос на мои услуги, образовался долг по кредитам. Ко мне на работу 17.10 приехал сотрудник банка А-ин И... Читать полностью

29.10.2024

Хотела выразить благодарность

Оценка 5

Хотела бы выразить огромную благодарность Г-ву Виталию И. ! Была просрочка по кредиту и кредитной карте,Виталий позвонил,проконсультировал ,объяснил ситуацию , мы стали работать по... Читать полностью

25.10.2024

Благодарность

Оценка 5

21.10.24 со мной связался сотрудник банка "Русский стандарт" города Астрахани,Г-ев В. И.,по поводу просроченного мною платежа по кредиту. Внимательно выслушал мою проблему,не... Читать полностью

23.10.2024

Помощь банка

Оценка 5

Не буду долго рассказывать, что и как у меня случилось. Получилось так что задолженность по по кредиту составляла 3 месяца. Ко мне 23.10 приехал специалист из банка А-ин Иван М... Читать полностью

23.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Очень приятно удивлена взаимодействием с банком и лояльностью к своим клиентам. Ещё в 2023 году пропустила платеж. Дальше платила но получается с пропуском. Пока ко мне 17... Читать полностью

22.10.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка К-ву Роману В. в помощи решения моей проблемы. У меня были финансовые сложности в оплате кредита, накопились просрочки. Роман... Читать полностью

09.10.2024

Отзыв сотруднику

Оценка 5

26.09.2024 в 15.25 мне позвонили из банка Русский Стандарт, оператор В-на Т. С. по поводу пропуска платежа и в результате разговора, который длился около 4 минут мне предложили... Читать полностью

26.09.2024