Персональная благодарность сотруднику

12.10.2023 20:13
436
1
Оценка
5
Отзыв проверен

Хочу выразить огромнейшую благодарность сотруднику С-ву Роману И. Роман И. помог решить проблему с образовавшейся задолженностью по кредиту. При решении проблемы он очень профессионально помог подобрать приемлемый вариант для клиента,учитывая интересы всех. На протяжении всего времени общения проявил себя очень грамотным специалистом,и просто хорошим и понимающим человеком. Всегда корректен в общении с клиентом (даже не смотря на то,что клиент допустил появление задолженности).Всегда входил в положение.,и предалагал способ решения проблемы. С таким сотрудником было легко общаться и проблема задолженности была решена. Кредит погашен.Спасибо Вам,Роман И.,огромное!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-25T17:15:25+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, с решением каких вопросов вам оказывал помощь данный сотрудник? Уточните даты ваших обращений. Информация необходима для принятия решения о зачёте оценки. 27.11.2023 23:36 Оценка зачтена.
user-384315526968
2023-10-27T16:47:36+03:00
Дата обращения 12.10.2023 год. Решение вопроса по закрытию задолженности по кредиту. Работа со мной велась на протяжении с 2019 года. Итог был 12.10.2023. Кредит закрыт.Вопрос решен.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-10-13T10:01:28+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Очень приятно читать Ваши искренние слова о профессиональных качествах нашего коллеги. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие прекрасные сотрудники, которые всегда готовы применить индивидуальный подход к вопросам Клиентов и сделать все возможное, чтобы Клиент почувствовал заботу и уважение. Обязательно передадим Роману слова Вашей благодарности. Уверены, что наше сотрудничество будет приносить Вам лишь положительные эмоции. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,72
средняя оценка
28%
решено проблем
16 054
отзывов
15 992
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Отмена неустойки

Оценка 5

Баранов Владимир Динисович квалифицированно подошел к моей ситуации, очень хороший сотрудник. Произошло недорозумение по поводу оплаты очередного платежа, уехал в командировку и... Читать полностью

04.12.2024

Решили кризисную ситуацию

Оценка 5

Султанова Алина Тимуровна, из банка Русский стандарт очень спокойно и профессионально решила проблему с выплатой по кредиту. Создав другой график внесения денежных средств. Чем... Читать полностью

29.11.2024

Благодарность

Оценка 5

яаляю клиентом вашего банка с 2020 года,, возникли финансовые трудности, допустила пропуск платежа по своему кредиту  26 июня 2024 мне написали а переписке от службе контроля... Читать полностью

29.11.2024

Благодарность Образцову Виктору Алексеевичу

Оценка 5

Хотелось бы выразить ОГРОМНУЮ благодарность сотруднику отдела просроченный платежей Образцову Виктору Алексеевичу.  Пропустил несколько платежей по договору.  Виктор Алексеевич... Читать полностью

29.11.2024

Отличное обсуживание

Оценка 5

Обратилась в офис банка на Дзержинского, срочно понадобились средства на личные цели, нас принял на обслуживание сотрудник Корыстин Валентин, мне быстро одобрили кредит, оформили в... Читать полностью

27.11.2024

Отмена неустойки

Оценка 5

19.11.24 со мной связался специалист Банка Богатырев Дмитрий Александрович и предложил закрыть кредитный договор на выгодных условиях (с учётом отмены неустойки и пени), полностью... Читать полностью

26.11.2024

Большая благодарность коллектору Исмаиловой Наталье Владимировне в помощи погашения и закрытия кредита!!!

Оценка 5

Сотрудничаю с Русским стандартом много лет, брал и благополучно получалось отдавать, пока не случились трудности. У меня было две непогашенные кредитные карты.Много лет не выходил... Читать полностью

23.11.2024