Персональная благодарность сотруднику

12.10.2023 20:13
446
1
Оценка
5
Отзыв проверен

Хочу выразить огромнейшую благодарность сотруднику С-ву Роману И. Роман И. помог решить проблему с образовавшейся задолженностью по кредиту. При решении проблемы он очень профессионально помог подобрать приемлемый вариант для клиента,учитывая интересы всех. На протяжении всего времени общения проявил себя очень грамотным специалистом,и просто хорошим и понимающим человеком. Всегда корректен в общении с клиентом (даже не смотря на то,что клиент допустил появление задолженности).Всегда входил в положение.,и предалагал способ решения проблемы. С таким сотрудником было легко общаться и проблема задолженности была решена. Кредит погашен.Спасибо Вам,Роман И.,огромное!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-25T17:15:25+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, с решением каких вопросов вам оказывал помощь данный сотрудник? Уточните даты ваших обращений. Информация необходима для принятия решения о зачёте оценки. 27.11.2023 23:36 Оценка зачтена.
user-384315526968
2023-10-27T16:47:36+03:00
Дата обращения 12.10.2023 год. Решение вопроса по закрытию задолженности по кредиту. Работа со мной велась на протяжении с 2019 года. Итог был 12.10.2023. Кредит закрыт.Вопрос решен.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-10-13T10:01:28+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Очень приятно читать Ваши искренние слова о профессиональных качествах нашего коллеги. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие прекрасные сотрудники, которые всегда готовы применить индивидуальный подход к вопросам Клиентов и сделать все возможное, чтобы Клиент почувствовал заботу и уважение. Обязательно передадим Роману слова Вашей благодарности. Уверены, что наше сотрудничество будет приносить Вам лишь положительные эмоции. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,72
средняя оценка
26%
решено проблем
16 619
отзыва
16 598
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Виталий постоянно выручает

Оценка 5

Я хотела бы написать отзыв о сотруднике банка Русский стандарт К-ль Виталий С. Который занимается клиентами с просроченными платежами. Ранее он мне уже помогал выводил с просрочки... Читать полностью

25.12.2024

Благодарность сотрудников

Оценка 5

Обратилась в отделение банка Русский стандарт в Волгограде на адресу проспект Ленина, 2 для погашения кредита и задолженности, специалисты помогли... Читать полностью

17.12.2024

Благодарность

Оценка 5

11.12.2024 обращалась в отделение банка в городе Стерлитамак по улице Худайбердина 19 а. Меня обслуживала кредитный менеджер Зубкова Светлана. Мне предложили сделать выкуп долга... Читать полностью

11.12.2024

Отмена неустойки

Оценка 5

Баранов Владимир Динисович квалифицированно подошел к моей ситуации, очень хороший сотрудник. Произошло недорозумение по поводу оплаты очередного платежа, уехал в командировку и... Читать полностью

04.12.2024

Решили кризисную ситуацию

Оценка 5

Султанова Алина Тимуровна, из банка Русский стандарт очень спокойно и профессионально решила проблему с выплатой по кредиту. Создав другой график внесения денежных средств. Чем... Читать полностью

29.11.2024

Благодарность

Оценка 5

яаляю клиентом вашего банка с 2020 года,, возникли финансовые трудности, допустила пропуск платежа по своему кредиту  26 июня 2024 мне написали а переписке от службе контроля... Читать полностью

29.11.2024

Благодарность Образцову Виктору Алексеевичу

Оценка 5

Хотелось бы выразить ОГРОМНУЮ благодарность сотруднику отдела просроченный платежей Образцову Виктору Алексеевичу.  Пропустил несколько платежей по договору.  Виктор Алексеевич... Читать полностью

29.11.2024