обманщики на доверии
В июне заказала их кредитную карту 2 года без процентов, для поездки в отпуск, сумму дали всего 100 тысяч. в назначенное время приехал представитель для подписания договора. у меня очень плохое зрение, я спросила какие то дополнительные услуги подключены, мне сказали нет. текст в договоре очень мелкий, нечитаемый никаких галочек проставленных ручкой в нем не было, я подписала договор и представитель передал карту и уехал. на протяжении 4х месяцев я в соответствии с графиком вносила платежи, но сумма уменьшелась не пропорционально внесенным средствам, так как Я не особо дружу с техникой попросила дочь посмотреть что происходит и с ее помощью обнаружила что мне подключены страховка и смс оповещение, за каждую подключенную услугу берут в месяц 199 рублей. на вопрос почему так происходит, мне прислали фотографии договора в котором по прежнему не было ни одной галочки, но как оказалось банк составил договолр таким образом, что услуги уже включены по умолчанию и для НЕ подключения НАВЯЗЫВАЕМЫХ как раз требуется требуется поставить галочки в местах с текстом который не каждый с нормальным зрением прочитает, как я понимаю представитель финансово заинтересован в "продаже"\навязывании этих услуг поэтому под любым предлогом не сообщит вам условия договора. по мнению банка навязываемую услугу нужно отключать, а не давать на это свое разрешение
вот такой опыт сотрудничества с данным банком
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка
РЕНЕССАНС банку спасибо!
Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию...
Отличный штат сотрудников в техподдержке
Редко в каком банке можно встретить таких ответственных, сочувствующих и готовых тебе помочь сотрудников техподдержки, как в Ренессанс! Как на подбор, будто начальник службы...
Оформил кредитную карту, доволен
У меня ситуация простая, но мне кажется, что как раз в таких мелочах и видно отношение банка к клиентам. Я оформил кредитную карту у Ренессанса, а как пользоваться бонусами, не...
Решили проблему с размагниченной картой
Я не понимаю, почему за столько времени работы офисов нельзя было расширить парковочные места? Красивое место, бульвар Новаторов, так благоустроено все, и Ренессанс банк больше...
Решили проблему с магазином
У меня кредитная карта не для займов до зп, а скорее как инструмент экономить наличность, когда есть возможность что-то купить с хорошей скидкой или в рассрочку, а налички прямо...
Решили не снижать кредитный лимит по картам.
17.12.24 пришло сообщение , что банк до 0 снижает кредитный лимит по моим обеим кредиткам. Я планировал продолжать пользоваться кредитными картами. Решил написать в чат мобильного...
Ошибся в расчетах
Я весь бюджет веду в наличности, все деньги с карты снимаю, распределяю, а потом по мере необходимости, на свои цели, возвращаю определённую сумму на карту. Вот эта ситуация...