Точка банк

17.10.2023 16:29
1646
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мне повезло когда при открытии ИП я увидел и кликнул рекламу Точка банка. Менеджер Андрей был терпелив и очень доходчиво все объяснил о необходимых документах при регистрации. Все прошло легко и быстро. Ну а потом, вовремя обслуживания, не испытывал никаких проблем, недорогое обслуживаник, в которое входит всё нужное, лимиты большие и очень рад этому. Единственное неудобство последнего времени это отсутствие приложения (как я понимаю из за санкций). Всем друзьям сейчас рекомендую Точку

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-30T15:45:34+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о конкретных примерах качественного обслуживания (за последний год) с указанием даты, времени и канала взаимодействия. 31.10.23 15.55 Оценка по отзыву засчитана
user-232615584237
2023-10-30T17:06:28+03:00
13.02.2023 в 15:21 я обратился к менеджеру банка по whatsapp, так как при регистрации нового предприятия у налоговой возникли какие то вопросы и надо было от банка к оточняющую информацию
Точка
Точка
2023-10-18T21:19:43+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Здорово, что смогли оперативно помочь вам в регистрации, а после - стали надёжными помощниками в делах. Будем и дальше радовать полезными сервисами и заботливой поддержкой. Продолжаем работать над возвращением приложения в Store. Пока вы можете пользоваться адаптивной версией - она подстраивается под размер устройства, а вход доступен по биометрии. Вот здесь https://rel.tochka.com/bank_icon рассказываем, как настроить быстрый доступ. Остаёмся на связи, если появятся вопросы или понадобится помощь ;)

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
0%
решено проблем
398
отзыва
382
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Отличный банк, рекомендую 👍

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже год. Платежи ходят быстро, в адрес юрлиц можно переводить бесплатно, лимиты не расходуются. Рекомендую банк знакомым, благодаря чему ближайшие пару лет могу... Читать полностью

20.03.2025

Это правда лучший банк на свете!

Оценка 5

10 марта общался с поддержкой в чате с банком. Был вопрос по смене тарифа и его оплате. Объяснил какая ситуация в бизнесе и что операций не было по счёту, чтобы решить вопрос с... Читать полностью

14.03.2025

Отличная работа специалистов

Оценка 5

08.03.2025г. обратилась в чат банка с вопросом о возможности формирования выписки по карте с суммой расходов за определенный период. Специалист Вероника откликнулась буквально... Читать полностью

13.03.2025

Точка как всегда на высоте

Оценка 5

Поделюсь положительным опытом общения с поддержкой банка. 3 марта обратилась в чат с банком, чтобы помогли сформировать справку об операции перевода по СБП. Подключилась Дарья... Читать полностью

11.03.2025

Удалил счета

Оценка 5

обращался в чат банка 6 марта 2025 года с вопросом о восстановлении удалённого счета в системе документооборота. специалист Мария откликнулась очкень быстро, уточнила детали и... Читать полностью

11.03.2025

Опыт общения с банком

Оценка 5

8.03.2025 я обратился в чат банка, чтобы уточнить остатки лимитов на переводы. Специалист Мария ответила через минуту и подробно разъяснила условия моего тарифа, а также сумму... Читать полностью

10.03.2025

Хороший банк, нравится, что всегда на связи и отвечают на любой вопрос

Оценка 5

Расскажу о последнем случае обращения в поддержку Точки. 3 марта в 10:11 написала в чат интернет-банка с вопросом, как можно подключить дополнительный перевод физлицам и можно ли... Читать полностью

05.03.2025