Точка банк

17.10.2023 16:29
1517
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мне повезло когда при открытии ИП я увидел и кликнул рекламу Точка банка. Менеджер Андрей был терпелив и очень доходчиво все объяснил о необходимых документах при регистрации. Все прошло легко и быстро. Ну а потом, вовремя обслуживания, не испытывал никаких проблем, недорогое обслуживаник, в которое входит всё нужное, лимиты большие и очень рад этому. Единственное неудобство последнего времени это отсутствие приложения (как я понимаю из за санкций). Всем друзьям сейчас рекомендую Точку

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-30T15:45:34+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о конкретных примерах качественного обслуживания (за последний год) с указанием даты, времени и канала взаимодействия. 31.10.23 15.55 Оценка по отзыву засчитана
user-232615584237
2023-10-30T17:06:28+03:00
13.02.2023 в 15:21 я обратился к менеджеру банка по whatsapp, так как при регистрации нового предприятия у налоговой возникли какие то вопросы и надо было от банка к оточняющую информацию
Точка
Точка
2023-10-18T21:19:43+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Здорово, что смогли оперативно помочь вам в регистрации, а после - стали надёжными помощниками в делах. Будем и дальше радовать полезными сервисами и заботливой поддержкой. Продолжаем работать над возвращением приложения в Store. Пока вы можете пользоваться адаптивной версией - она подстраивается под размер устройства, а вход доступен по биометрии. Вот здесь https://rel.tochka.com/bank_icon рассказываем, как настроить быстрый доступ. Остаёмся на связи, если появятся вопросы или понадобится помощь ;)

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,70
средняя оценка
9%
решено проблем
923
отзывов
916
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Благодарность.

Оценка 5

Когда перешёл в Точку, то возник вопрос как отобразить доходы из другого банка, чтобы появился налог на оплату. 27.10 написал в чат с банком, чтобы разобраться в этом. Помогла... Читать полностью

01.11.2024

Обслуживание в Точке. Рекомендую

Оценка 5

Приведу пример обслуживания в Точке. 27.08.2024 написала в чат, так как не приходили смс-уведомления. Ответил Павел, заметил, что сообщения отправляются, но не доставляются. Дал... Читать полностью

09.10.2024

Круто и Точка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком на конкретном примере. 3.09.24 в 13:09 обратился в чат с банком с вопросом по оплате штрафа. Через 9 минут мне ответил Алексей... Читать полностью

08.10.2024

Обращение в поддержку Точки

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в поддержку Точки. 1 октября уточняла, как изменить сумму налога в сервисе Онлайн-бухгалтерия. Валентина сориентировала, что после загрузки отчёта сумма... Читать полностью

07.10.2024

Отличный банк для малого и среднего бизнеса

Оценка 5

Удобный банк, хорошие тарифы, не нужно никуа ездить. Поддержка всегда оперативно отвечает, сервис онлайн-бухгалтерии значительно упрощает жизнь индивидуального предпринимателя... Читать полностью

04.10.2024

Все точно и точка

Оценка 5

Это невероятно. Представитель открыл счёт за 6 мин. Приехал точно ко времени. Тарифы конкурентные, можно подобрать под свой объем бизнеса. Есть скидки и акции! Есть приятный... Читать полностью

03.10.2024

Лучший банк на мой взгляд для бизнеса

Оценка 5

Обожаю этот банк, обслуживаюсб второй год, больше никуда не уйду. Постоянно отвечают в чате. 24/7. Решили сложную проблему с интеграцией Yclients. Обращалась в другие банки и никто... Читать полностью

23.09.2024