Не понятные списания

17.10.2023 20:01
1046
3
Оценка
1
Отзыв проверен

Открыла карту банка Открытие, скачала приложение. Удобно было оплачивать кружки ребёнка. Месяца 2 наверное попользовалась, незачто списали 80 р. Пошла в банк, спрашиваю у девочек, за что списано? Никто объяснить не смог толком. И в истории нет ни даты списания, ничего и ни за что. Одна из девушек потом сказала, что якобы за обслуживание. Хотя до этого говорили, что обслуживание карты бесплатное. Врут на каждом шагу. Не стала судиться с ними, просто закрыла карту и вышла. Не советую этот банк. Разочарование

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-10-18T12:30:26+03:00
Добрый день. Нам жаль, что осталось такое впечатление от сотрудничества с нами. 08.09.2023 оформили дебетовую карту по тарифу «Opencard». Услугу «уведомления по карте» подключаем автоматически. Ее можно отключить в личном кабинете или поддержке банка. По пункту 3.14 раздела 1 [URL=https://www.open.ru/storage/files/sbornik_tarifov_bank_cards.xls]тарифов[/URL] по картам первый раз комиссия подлежит оплате по истечении тридцати дней с момента выпуска. 09.10.2023 сформировали комиссию за пуши по пункту 9.1.2 раздела 3 тех же тарифов. 17.10.2023 вы оплатили и оформили заявление на закрытие счета. Нарушений с нашей стороны нет. Чтобы немного сгладить ситуацию, подарили промокод от Литрес 🎁 С уважением, Екатерина Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,49
средняя оценка
39%
решено проблем
2 596
отзыва
2 582
ответов

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024