Лучший банк

17.10.2023 20:49
284
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Самый лучший банк с понятными,приятными и прозрачными условиями, кэшбаками, бонусами.Так же качественным приятным,обслуживанием которое находится на высоте.В отделение банка все вежливо и понятно рассказывают и объясняют работа грамотная и быстрая.Персонал очень доброжелателен,а сервис и систем полностью отлажены, ожидание не большое.Тоже самое могу сказать про приложение.За рекомендации другу там даже есть вознаграждение.Всем советую Альфа Банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-31T10:07:01+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-10-23T12:38:40+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите дату обращения, также полный адрес отделения в комментариях к отзыву и расскажите, с каким вопросом вы обращались, какую ситуацию мы помогли решить.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,38
средняя оценка
50%
решено проблем
206 904
отзывов
188 848
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Честь и хвала сотруднику доставки

Оценка 5

19 сентября заказал дебетовую карту с айфона. Так как ранее айфоном я не пользовался, как оказалось я заказал не карту, а установку приложения. Ко мне приехал сотрудник... Читать полностью

18.10.2024

Про Альфа-пятницы и консультации в чате

Оценка 5

Здравствуйте. Очередной отзыв-похвала в адрес службы сервисной поддержки клиентов Альфы.  В октябре, Альфа-банк "выкатил" очередную супер выгодную акцию за покупки в сервисе... Читать полностью

18.10.2024

Хочу сказать спасибо Елизавете

Оценка 5

Сегодня 18.10.24 в 7:45 обратилась в чат банка с вопросом о списании денежных средств, меня тут же переключили с бота-помощника на оператора Елизавету она все быстро у меня... Читать полностью

18.10.2024

Решение вопроса сотрудников Альфа-банка

Оценка 5

11 сентября обнаружила, что задолженность на моей кредитной карте сомнительно превышена, не понимала в чем причина, ведь есть срок без процентов. Обратилась в Чат с банком в... Читать полностью

18.10.2024

Вернули деньги за комиссию

Оценка 5

13 сентября 22:11 произошло списание денег за комиссию пакетов услуг,я картой не пользовалась и не поняла почему на моем номере минус150рублей. Решила обратиться в поддержку с... Читать полностью

18.10.2024

Комиссия за пакет услуг

Оценка 5

11 октября 2024 года ошибочно была списана комиссия за октябрь (149 рублей) не в соответствии с текущим пакетом услуг. Оставила обращение в мобильном приложении банка, оспорив... Читать полностью

18.10.2024

Кешбэк за покупку авиабилетов

Оценка 5

Приобрел дорогие авиабилеты 15 сентября через сервис альфатрэвел, там была акция, по которой обещали 7% кэшбэка дополнительно к стандартным 5%. По моим подсчетам общий кэшбэк... Читать полностью

18.10.2024