Кредитная карта Ренессанс банк 2 года без процентов и с завуалированной комиссией

18.10.2023 12:01
1196
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Получила неприятный сюрприз от Ренессанс банка, судя по отзывам, далеко не единственная. Оформила КК для крупной покупки. Лимит дали 85 тыс. При оформлении в отделении банка сотрудница преподнесла информацию о 2% в первые 3 месяца не как о комиссии, а как дополнительные 2% к минимальному платежу, то есть в счёт погашения долга. Но не тут-то было. В рекламе естесственно тоже об этом не расскажут. По сути за открытие КК на 85000р теперь мне светит заплатить 5100р. Не первый год пользуюсь услугами банка и проблем никаких не было. Расстроили. Теперь нужно быстро закрывать карту(

Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2023-10-19T15:03:27+03:00
Добрый день. Согласно тарифному плану карты за подключение приветственного льготного периода взимается комиссия в размере 2% от суммы кредитного лимита в первые три платежа. Хотели бы отметить, что предоставление приветственного льготного периода — это обязательное условие тарифного плана, с которым вы соглашаетесь при оформлении договора. В ходе проведённой проверки мы не выявили нарушений в консультации сотрудника офиса. Информация об условиях тарифного плана была озвучена корректно. Понимаем, как финансовый вопрос важен для вас. Поэтому хотим обратить внимание на то, что комиссия выставляется только в первые три минимальных платежа, поэтому следующие платежи при аналогичных тратах будут меньше. Будем рады, если решите оставить карту. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,61
средняя оценка
25%
решено проблем
1 199
отзыва
1 155
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Ошибся в расчетах

Оценка 5

Я весь бюджет веду в наличности, все деньги с карты снимаю, распределяю, а потом по мере необходимости, на свои цели, возвращаю определённую сумму на карту. Вот эта ситуация... Читать полностью

01.12.2024

Достойно решили вопрос с chargeback-ом

Оценка 5

Хочу похвалить работу банка по моему заявлению об опротестовании операции (chargeback).  Стала жертвой недобросовестного интернет-магазина сантехники. Заказала товар со 100%-ной... Читать полностью

27.11.2024

Доначислили кэшбек

Оценка 5

В начале октября у меня полетел холодильник, а так как я домашний кондитер, мне он позарез нужен был, пришлось оперативно покупать новый, и в этот раз подороже.  Решила брать на... Читать полностью

26.11.2024

Клиентоориентированный сервис

Оценка 5

Решила оформить себе кредитную карту «на всякий случай». В офис банка не ходила, просто все сделала на сайте Ренессанса Банка , выбрала способ получения – доставка курьером. Я... Читать полностью

14.11.2024

Нарушил льготный период, заплатил позже на 1 день

Оценка 5

 На эмоциях хочется просто похвалить ренессанс банк. Я на днях просрочил платеж по кредитной карте… Все проценты сразу же мне естественно набежали (за весь период). Я причем не... Читать полностью

26.09.2024

Пошли навстречу

Оценка 5

Когда открывала кредитку, не учла свою финансовую ситуацию, и то, что буду тратить все деньги которые есть в доступе. Решила, что надо сократить лимит. 17.07 в 14:10 позвонила в... Читать полностью

08.08.2024

Доставили карту по нужному адресу

Оценка 5

Оставил неправильный адрес для доставки перевыпущенной карты. Ну как неправильный, я заказал и забыл, что уезжаю на этот период. Позвонил и попросил перенести доставку, чтобы... Читать полностью

13.07.2024