Кредитная карта Ренессанс банк 2 года без процентов и с завуалированной комиссией

18.10.2023 12:01
1203
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Получила неприятный сюрприз от Ренессанс банка, судя по отзывам, далеко не единственная. Оформила КК для крупной покупки. Лимит дали 85 тыс. При оформлении в отделении банка сотрудница преподнесла информацию о 2% в первые 3 месяца не как о комиссии, а как дополнительные 2% к минимальному платежу, то есть в счёт погашения долга. Но не тут-то было. В рекламе естесственно тоже об этом не расскажут. По сути за открытие КК на 85000р теперь мне светит заплатить 5100р. Не первый год пользуюсь услугами банка и проблем никаких не было. Расстроили. Теперь нужно быстро закрывать карту(

Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2023-10-19T15:03:27+03:00
Добрый день. Согласно тарифному плану карты за подключение приветственного льготного периода взимается комиссия в размере 2% от суммы кредитного лимита в первые три платежа. Хотели бы отметить, что предоставление приветственного льготного периода — это обязательное условие тарифного плана, с которым вы соглашаетесь при оформлении договора. В ходе проведённой проверки мы не выявили нарушений в консультации сотрудника офиса. Информация об условиях тарифного плана была озвучена корректно. Понимаем, как финансовый вопрос важен для вас. Поэтому хотим обратить внимание на то, что комиссия выставляется только в первые три минимальных платежа, поэтому следующие платежи при аналогичных тратах будут меньше. Будем рады, если решите оставить карту. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,85
средняя оценка
5%
решено проблем
344
отзывов
328
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Сделали новую кредитку вместо размагнитившейся)

Оценка 5

 Ставлю большую пятёрку за оперативность работы и за сервис! У меня кредитка уже давно начинала полагивать на терминалах, но я всё дотянула до последнего дня, как обычно. До тех... Читать полностью

25.02.2025

РЕНЕССАНС банку спасибо!

Оценка 5

     Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию... Читать полностью

15.02.2025

Адекватное отношение к ошибкам клиентов

Оценка 5

Использую кредитку очень часто, в том числе и кредитные деньги с пользой для себя. Например когда зп пока нет, а есть очень выгодная акция на технику, кредитка прям выручает, так... Читать полностью

11.02.2025

Забыла закинуть деньги на кредитку

Оценка 5

Попала в неприятную ситуацию чисто по собственной невнимательности((( Надо было оплатить с кредитки бензин, так как деньги тогда все в наличности были. Оплатила и забыла. Забыла... Читать полностью

03.02.2025

Отличный штат сотрудников в техподдержке

Оценка 5

Редко в каком банке можно встретить таких ответственных, сочувствующих и готовых тебе помочь сотрудников техподдержки, как в Ренессанс! Как на подбор, будто начальник службы... Читать полностью

11.01.2025

Оформил кредитную карту, доволен

Оценка 5

 У меня ситуация простая, но мне кажется, что как раз в таких мелочах и видно отношение банка к клиентам. Я оформил кредитную карту у Ренессанса, а как пользоваться бонусами, не... Читать полностью

24.12.2024

Решили проблему с размагниченной картой

Оценка 4

Я не понимаю, почему за столько времени работы офисов нельзя было расширить парковочные места? Красивое место, бульвар Новаторов, так благоустроено все, и Ренессанс банк больше... Читать полностью

21.12.2024