ЮниКредит Банк

Обманули с кредитной картой и сроком действия

18.10.2023 22:16
1754
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Банк сначала писал, что карта автоматически продлевается и будет работать. Все свои отделения банк в городе закрыл. В последний месяц действия карты банк информировал клиента - что карту перевыпустит и приехать нужно за 1000 км в г. Нижний Новгород за картой или через месяц ее уничтожат. Почему не на о. Сахалин? Туда же точно никто не поедет. На обращение в банк, что они могут ее отправить по почте или курьером на мое имя, как это делают другие банки, не имеющие офисы. Отказ и придумывание новых отговорок. Складывается впечатления, что банк специально придумывает припоны и нарушает собственные обещания и обязательства. Здравый смысл отсутствует. На лицо ухудшение положения заемщика в одностороннем порядке. Отвратительное отношение к многолетним клиентам и обман!!! Банк неоднократно обещал, что карта будет работать, а потом переиграл собственную позицию и специально создает невыполнимые условия.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2023-10-25T11:19:35+03:00
Добрый день! Сожалеем, что данная ситуация доставила Вам неудобства. При этом, сообщаем, что Ваша карта по Вашей просьбе была перенаправлена для возможности получения Вами в отделение "Остоженка". Проверить факт ее поступления в отделение можно обратившись в Информационный центр Банка по телефону 8-800-700-10-20. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

40 место
из 320 банка
2,01
средняя оценка
26%
решено проблем
207
отзыва
204
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ЮниКредит Банк

Prime
ЮниКредит Банк
2%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах ЮниКредит Банка

Персональный менеджер, положительный отзыв

Оценка 4

Обслуживаюсь несколько лет в Юникредит банке с пакетом Prime. Но это не уберегло меня от проблем: были мелкие вопросы по обслуживанию (мелкие потому, что Юникредит не был основным... Читать полностью

21.06.2023

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь в подборе наиболее выгодной для меня карты. Подробно с ним разобрали все плюсы и минусы всех карт. Рассказал про... Читать полностью

19.06.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Постараюсь на эмоции оставить отзыв о сотруднике банка Unicredit Диане С-вой. Отделение находится на Парке победы в СПБ, номера не знаю. Закрывал Ипотеку и... Читать полностью

05.05.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу оставить благодарность моему персональному менеджеру Наталье Ж-к за прекрасное и оперативное обслуживание. Всё быстро и четко, начиная с простого, получение карты, и... Читать полностью

24.03.2023

Отличная работа

Оценка 5

Я бы хотела оставить отзыв о прекрасной работе К-ой Валерии, Сотрудницы Центра по работе с обращениями ЮниКредит Банка и ещё раз поблагодарить ее за высокий профессионализм... Читать полностью

02.08.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка