Никогда, никогда не связывайтесь с этим банком! не платите этой картой! это чистой воды обман! 11.10 пыталась оплатить бронь в приложении яндекс.путешествия. деньги с карты списались, но до места не дошли. Пишу в чат, ответ - не волнуйтесь деньги могут идти 1-3 дня, ладно я пока спокойно, через три дня ничего не происходит, я сново пишу ответ уже - до 10 дней ожидайте! чтобы не потерять бронь оплачиваю картой другого банка, деньги доходят мгновенно. Сегодня пишу о том, что прошло 9 дней! где деньги? и мне отвечают, что они вернуться через 30 дней! серьезно? с чего? банк снимает мои деньги и пользуется ими 30 дней? Обманщики! иду писать заявление в полицию!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Помогли разобраться с условиями
Увидела в приложении банка акцию «Бонусы за остаток», в рамках которой можно было получить повышенный кэшбек в популярных категориях за хранение денег на счете. Но в приложении...
Консультация в чате
В подарок от банка дополнительно к стандартным категориям кэшбека на январь получила 50% кэшбек на продукты на 10 дней. При этом было непонятно какой максимальный размер кэшбека я...
Помогли разобраться с кэшбеком
При выборе категорий кэшбека на январь, заинтересовала категория «Кафе, бары, рестораны». Но из описания было непонятно, входят ли в эту категорию покупки в фастфуде. За...
Не плохо,но нужно доработать
Хочу поделиться мнением о Яндекс Банке. Каждый месяц предлагают 5 категорий кэшбэка на выбор,это радует,но последние несколько месяцев,выпадают одни и те же категории,и малый...
Возникла проблема с начислением кэшбэка
Пользуюсь системой кешбэка в Яндекс Банке уже несколько месяцев. Всё бы ничего, но за некоторые операции баллы не начисляют. Когда обратила внимание, что так вышло не единожды...
Клиентоориентированная поддержка
09.01.2025 обратился в службу поддержки по отсутствию начисления Баллов Плюса за две операции в декабре 2024 года. Сразу же прояснили ситуацию. Оказывается: одна из операций не...
Обстоятельно. Оперативно. Отлично
Обратился в поддержку по непонятному для меня списанию денег с карты (транзакция с Яндекс Еды). Сотрудник по алгоритму уточнил недостающую информацию, техотдел выяснил то, о чем...